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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - yokohama

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - Platform


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# Carregue o arquivo do pacote de manifesto para publicar seu bot

# Carregue o arquivo do pacote de manifesto para publicar seu bot {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Carregue o arquivo de manifesto que você gerou para Microsoft Teamse teste sua experiência com o app para disponibilizá-la no Microsoftapp store global.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

O bot autoconfigurado que você criou não estará disponível no Microsoftloja de aplicações global diferente de ServiceNowApp pré-publicado - ServiceNow Virtual Agent. Para testar sua experiência com o app em Microsoft Teams, você deve carregar seu app para Microsoft Teams. O carregamento adiciona o app à equipe selecionada e sua equipe pode participar das conversas completas com o bot.

## Procedimento

1. Faça login no [Central de administração do Microsoft Teams](https://admin.teams.microsoft.com/)usando as credenciais de administrador e navegue até Apps do TeamsConfigurar políticas. {#upload-package-file-msteams__download-manifest}
{#upload-package-file-msteams__download-manifest}
2. Clique em Adicionar e ligue Carregue apps personalizados (se ainda não tiver sido habilitado) e clique em Salvar na parte inferior da página.
3. Aberto Microsoft Teamse navegue até AppsGerencie seus apps.
4. Selecione Carregue um app personalizado para fins de teste e selecione Carregue um app para o catálogo de apps da sua organização para liberar o bot autoconfigurado para toda a organização.
5. Carregue o arquivo zip e clique em Adicionar/Instalar .
6. Depois de publicar o bot com sucesso, clique no menu de 3 pontos no painel esquerdo para localizar seu app (pesquise na barra Localizar um app).  
   Você publicou com sucesso o bot em Microsoft Teams. Agora, ele deve estar disponível para sua organização e você pode começar a interagir com o bot.
7. Execute as etapas a seguir no Microsoft TeamsCentral de administração.  
   Nota:  
   Se você habilitou a pré-vinculação ativando Vincular automaticamente perfis de usuário da ServiceNow Na página de IU de integração do app de mensagens, os usuários são pré-vinculados sem digitar oi. Para obter mais informações sobre pré-vincular suas contas, consulte [Pré-link Virtual Agentsolicitantes para integração com Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r0oaapkEnF~I04~I5bmWHg "Pré-vincule seu Virtual Agentsolicitantes a a. ServiceNowantes de executar o. Integração conversacional com Microsoft Teams. A pré-vinculação em lote habilita o. Virtual Agentos usuários devem conversar imediatamente com um agente virtual e receber notificações sem passar pelo processo de vinculação de autenticação inicial."). Se você tiver desabilitado a caixa de seleção, use o seguinte processo de vinculação de conta manual descrito.
   1. Tipo <kbd class="ph userinput">olá </kbd>para começar a interagir com o bot.  
      O bot apresenta um prompt que fornece opções para autenticação, como Link para ServiceNow , Continue como Convidado e. Confira as dicas .  
      Figura 1. Microsoft Teams respostas de bot  
      . Link para ServiceNow a opção requer que os usuários insiram seus ServiceNowcredenciais da instância. Se você optar por vincular ao seu ServiceNowa tela a seguir é exibida solicitando que você confirme a vinculação da conta.Figura 2. Vinculando Microsoft Teamsconta com ServiceNowconta  
      A vinculação de conta associa seu Microsoft Teamsconta com seu ServiceNowconta do ServiceNowinstância integrada ao Integração conversacional com Microsoft Teams. Os usuários com contas vinculadas podem executar tópicos do Virtual Agent que usam ServiceNowinformações e registros. Figura 3. Conta ServiceNow vinculada ao locatário Microsoft Teams Se seus usuários não vincularem seus ServiceNow, eles podem acessar e executar somente os tópicos públicos.
   2. Configure o bot no ServiceNowinstância.  
      Para obter mais informações, consulte [Integração Virtual Agentcom apps de mensagens](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5mdc7IgFmPuWq7G8QfUgfA "Permita que os usuários sejam executados Virtual Agentconversas de bot em apps de mensagens de terceiros compatíveis. Use os apps de Integração conversacional para Slack, Microsoft Teams e Workplace que estão disponíveis no ServiceNow Storepara configurar esses apps de mensagens no seu ServiceNowinstância.").
   {#upload-package-file-msteams__substeps_cf4_rrw_pvb}

## O que Fazer Depois

Você integrou com sucesso Virtual Agentcom Microsoft Teamsusando o método autoconfigurado. Se você estiver interessado em obter adicional ITSME capacidades de RH em Microsoft Teams, consulte estes [instruções para usar um bot autoconfigurado](https://www.servicenow.com/docs/access?context=download-manifest-file-mt&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US)com ServiceNowpara Microsoft Teams.