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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/conversational-interfaces

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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - convint

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    - Platform


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# Integração do ServiceNow Virtual Agent com o Microsoft Teams

# Integração do ServiceNow Virtual Agent com o Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Habilitado ServiceNow Virtual Agentpara integrar com Microsoft Teamsaplicação.
* **[Instalar Integração conversacional com Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4O_kdJt_ljjxdd4G09aHqw)**   
  Você pode instalar o. Microsoft Teams(sn_va_teams) aplicação à qual integrar Now Virtual Agentse você tiver a função de administrador.
* **[Integrar ServiceNowVirtual Agent com Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MtDDMf3AqbwazQalWVnrtQ)**   
  Adicione o. Now Virtual Agentbot para seu ServiceNowinstância à qual integrar Microsoft Teams.
* **[Substituir Microsoft Teamsintegração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uxSDhAID9T8b2ZvUIwUvDQ)**   
  Substitua a integração do Virtual Agent com Microsoft Teams.
* **[Gerencie o. ServiceNowIntegração do Virtual Agent com Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5zmj2ky07GAjS4ymyfDfbA)**   
  Gerencie seu ServiceNow® Virtual Agentidentidade visual do bot e personalize as mensagens do bot em seu ServiceNowinstância após a integração com Microsoft Teams.