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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - Platform


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# Defina variáveis de script para um tópico

# Defina variáveis de script para um tópico {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use a barra lateral Variáveis para definir variáveis de script para um tópico. As variáveis de script podem armazenar informações que não são encontradas em ServiceNowtabelas. Essas informações podem ser compartilhadas em outro lugar em um tópico.

## Antes de Iniciar

Função necessária: virtual_agent_admin ou admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para obter mais informações sobre como escrever scripts para Virtual Agent, consulte [Virtual Agent scripts](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oZ76O~3MLX~hHCun9yQX7A "Uso ServiceNow Virtual Agentvariáveis e métodos de script para escrever scripts de bate-papo, como scripts de resposta, gatilho e fluxo. As variáveis também podem fornecer contexto para seus tópicos e conversas de suporte ao vivo.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoInterfaces conversacionaisVirtual AgentDesigner.
2. Na página inicial, abra um tópico existente ou crie um novo.  
   . Fluxo exibe o fluxo da conversa.
3. Na barra lateral, selecione a guia Variáveis e, em seguida, selecione Script mais ![Script mais ícone.]()ícone.
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#define-script-variables-topic__table_ghd_yyk_12b__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome da variável | Nome da variável. O nome diferencia maiúsculas de minúsculas. Os espaços no nome são substituídos por um caractere de sublinhado. |
   | Valor padrão | Valor padrão para a variável. Você pode usar um valor estático ou um script que especifica um valor dinâmico para esta variável. |
   [Tabela 1. Caixa de diálogo Adicionar variável de script]

   {#define-script-variables-topic__table_ghd_yyk_12b}
5. Selecione Salvar.