---
sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Interfaces conversacionais de Yokohama

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# Crie destinatários adicionais para Virtual Agentnotificações

# Crie destinatários adicionais para Virtual Agentnotificações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie e defina destinatários adicionais para um Virtual Agentnotificação a ser entregue em canais de bate-papo ou canais de mensagens.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

* O administrador pode definir destinatários na lista relacionada Destinatários adicionais para canais de mensagens.  
  Nota:  
  Selecionar o canal (canal de bate-papo ou canal de mensagens) é um pré-requisito para definir o conteúdo da notificação.
* O administrador pode definir destinatários na lista relacionada Destinatários adicionais para canais de bate-papo e mensagens usando uma condição dinâmica.
{#create-additional-recipients__ul_vk5_1xk_1qb}

## Procedimento

1. Navegar até TudoNotificação do SistemaProvedorNotificações e selecione a notificação para a qual você deseja criar destinatários adicionais.
2. Na lista relacionada Destinatários adicionais, selecione Novo .
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-additional-recipients__table_e2n_vcf_ypb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Notificação | Identificador da notificação. O nome da notificação é preenchido automaticamente. |
   | Tabela do destinatário | O escopo do registro do destinatário da notificação. . Tabela de destinatários o campo é preenchido automaticamente com o usuário \[sys_user\] como o valor padrão. |
   | Aplicação | O escopo do registro do destinatário. |
   | Ativo | Opção para ativar a notificação para os destinatários adicionais definidos. |
   | Destinatários estáticos | Nomes dos destinatários do escopo da tabela de destinatários selecionada. |
   | Destinatários dinâmicos ||
   | Condições dinâmicas | Condições de filtro dinâmico para os destinatários definidos. A condição dinâmica é aplicável a canais de mensagens e bate-papo. Esta condição dinâmica permite definir a lista de destinatários para um grupo de usuários enviar uma notificação. Clique no ícone Atualizar ![Ícone Atualizar.]()ao lado de os registros correspondem à condição link para atualizar o número exato de registros correspondentes à condição de filtro mais recente. Por padrão, mostra o número total de registros na tabela atual. Nota: Apenas um registro ativo pode ser adicionado para uma tabela de destinatários específica. Se você quiser adicionar outro registro à tabela de destinatários, desative o registro atual. |
   [Tabela 1. Formulário Destinatários de notificação adicionais]

   {#create-additional-recipients__table_e2n_vcf_ypb}
4. Selecione Enviar.
{#create-additional-recipients__steps_kvg_yyd_hdc}