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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - convint

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workflow :

    - Platform


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# Barra lateral mapeamento do solicitante

# Barra lateral mapeamento do solicitante {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 6 de mar. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um mapeamento de solicitante para definir o usuário solicitante de um registro. Este solicitante é usado para identificar o contato principal de um registro e. Barra lateralenvia uma notificação por e-mail ao solicitante quando ele tem mensagens não lidas em suas discussões nas últimas 24 horas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

Na tela Mapeamento do solicitante do bate-papo de colaboração, preencha os campos:  
{#sidebar-requester-mapping__table_tnb_j4y_42c__entry__2}

| Campo | Descrição |
|-|-|
| Ativo | Ativa o registro de mapeamento do solicitante. |
| Herança | Estende e aplica o recurso às tabelas secundárias. |
| Tabela | Tabela à qual o mapeamento do solicitante deve ser aplicado. |
| Ordem | Ordem da configuração. Você pode definir várias configurações de mapeamento de solicitante para uma única tabela. O sistema executa a consulta na ordem decrescente. |
| Solicitante | Solicitante de um registro. |
| Domínio | Domínio do registro. |
[ ]

{#sidebar-requester-mapping__table_tnb_j4y_42c}