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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - convint

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# Habilite ou configure o. Microsoft Teamsintegração

# Habilite ou configure o. Microsoft Teamsintegração {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Habilite ou configure o. Microsoft Teamsintegração como parte da integração Barra lateralcom Microsoft Teams.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoInterfaces conversacionaisConfigurações.
2. Selecione Barra lateral.
3. No cartão Integrações:  
   * Se Barra laterale. Microsoft Teamsainda não estão integrados, selecione Configuração .
   * Se Barra laterale. Microsoft Teamsjá estão integrados, selecione Configuração de exibição Na lista suspensa Gerenciar.
   {#enable-teams-integration__ul_snr_w5r_fyb}
4. Em Microsoft TeamsTela de integração, deslize o botão Ativar para permitir ou impedir Microsoft Teamsusuários de participarem de Barra lateraldiscussões.  
   * Quando esta opção estiver ligada, Microsoft Teamsusuários que anteriormente tinham acesso a. Barra lateralrecuperará o acesso e qualquer Microsoft Teamsos usuários recém-incluídos terão acesso a. Barra lateral.
   * Quando esta opção estiver desligada:
     * Microsoft Teamsusuários que anteriormente tinham acesso a. Barra lateralnão terá mais acesso a. Barra lateral.
     * Qualquer Microsoft Teamsos usuários recém-incluídos não terão acesso a. Barra lateral.
     * As discussões existentes se tornarão inativas em Microsoft Teams. Microsoft Teamsos usuários ainda poderão acessar mensagens mais antigas em um Microsoft Teamsbate-papo em grupo, mas as mensagens enviadas nesses bate-papos em grupo não serão enviadas para Barra lateral.
     * As discussões existentes permanecerão ativas por Barra lateralusuários.
     {#enable-teams-integration__ul_ttj_24r_fyb}
   {#enable-teams-integration__ul_fdh_c4r_fyb}
5. Insira Segredo do cliente , URL de retorno de chamada e. URL de redirecionamento .  
   Nota:  
   Para obter mais informações sobre Microsoft AzureCampos do portal necessários, consulte [Use o portal para criar uma aplicação do Azure AD](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/howto-create-service-principal-portal).  
   {#enable-teams-integration__table_wc4_1zj_kvb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | ID da aplicação (cliente) | ID associado ao app criado no portal. |
   | ID do diretório (locatário) | ID associado ao Microsoft Teamsorganização à qual será vinculada Barra lateraldiscussões. |
   | ID de aplicação | ID usado para assinar Barra lateralconversas de Microsoft Teams. |
   | Segredo do cliente | Credenciais atribuídas automaticamente usadas para autenticar o. Microsoft Azureapp com Microsoft. Se este campo for alterado, uma nova configuração de integração será acionada. |
   | URL do Retorno de Chamada | Local da web Microsoft Teamsusa para enviar uma resposta para Barra lateral. Para sua própria instância, adicione o valor como https://your-instance.service-now.com/api/now/collaboration_chat_event_processor/chats. Se este campo for alterado, uma nova configuração de integração será acionada. |
   | Redirecional URL | Página da web que aparece após você fazer login com sucesso em Microsoft Teams. Se este campo for alterado, uma nova configuração de integração será acionada. |
   [ ]

   {#enable-teams-integration__table_wc4_1zj_kvb}
6. Selecione Salvar.