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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/conversational-interfaces

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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# Crie um Virtual Agent Bot Interconnecttópico de shell a ser chamado Google Dialogflowtópicos

# Crie um Virtual Agent Bot Interconnecttópico de shell a ser chamado Google Dialogflowtópicos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Para acessar tópicos no Google Dialogflowbot secundário, você deve criar pelo menos um Virtual Agent Bot Interconnecttópico.

## Antes de Iniciar

Crie uma ou mais intenções em Google Dialogflow. Para obter detalhes, consulte [Documentação do fluxo de diálogo](https://cloud.google.com/dialogflow/es/docs/quick/build-agent).

[Configure conexões com Google Dialogflowem seu Virtual AgentInstância de interconexão de bot](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_jIXApV_TyLCIjZxLGGROQ "Para usar Google Dialogflowcom Virtual Agent Bot Interconnect, a quarta etapa é configurar a conexão no ServiceNowinstância.").

Função necessária: virtual_agent_admin ou admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Há duas maneiras de integrar Google Dialogflowintenções com Bot Interconnect

## Procedimento

1. Navegar até TudoInterfaces conversacionaisVirtual AgentDesigner.
2. [Crie um tópico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ctH0cIs7dWjT4JPb4xtqGw "Uso Designer do Virtual Agentpara criar e modificar Virtual Agenttópicos (conversas). Crie seu tópico para atender a um objetivo ou objetivo específico, como atender à solicitação de um usuário ou ajudar um usuário a concluir uma tarefa.")Para suas intenções de Dialogflow.
3. Em Fluxo Arraste um nó do utilitário Bloco de tópicos para a tela.
4. Selecione o nó e preencha o formulário da seguinte forma:  
   {#link-ggl-dialogflow-intents-va__table_oq1_5px_ksb__entry__2}

   | Propriedade | Descrição |
   |-|-|
   | Bloco de tópicos | Selecione Interconexão de bot bloco de tópicos . |
   | Nome da Ação | Inserir: <kbd class="ph userinput">sn_va_bot_ic.dialogflow_bot_interconnect_integration </kbd> |
   | Tipo de ação | Insira <kbd class="ph userinput">subfluxo </kbd>. |
   [Tabela 1. Formulário Propriedades do bloco de tópicos]

   {#link-ggl-dialogflow-intents-va__table_oq1_5px_ksb}
5. Clique em Salvar.
6. Clique em Publicar.

## O que Fazer Depois

Teste sua configuração. Você pode executar os tópicos que estão disponíveis no bot secundário nos canais em que Bot Interconnectestá implantado.
**Tópico anterior:** [Configure conexões com Google Dialogflowem seu Virtual AgentInstância de interconexão de bot](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_jIXApV_TyLCIjZxLGGROQ "Para usar Google Dialogflowcom Virtual Agent Bot Interconnect, a quarta etapa é configurar a conexão no ServiceNowinstância.")  
**Próximo tópico:** [Usando MicrosoftAtive Virtual Agents como um bot secundário com Virtual Agent Bot Interconnect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XMB5PAxXah_XU4G42IPvug "Com Bot Interconnect, você pode usar ServiceNow Virtual Agentcomo o bot primário com um MicrosoftBot secundário do Power Virtual Agents. Todas as habilidades e tópicos disponíveis para os Power Virtual Agents são disponibilizados para e executáveis a partir de canais configurados para ServiceNow Bot Interconnect.")