---
sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Interfaces conversacionais de Yokohama

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# Configuração assistida das Interfaces conversacionais

# Configuração assistida das Interfaces conversacionais {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use a Configuração assistida de interfaces conversacionais para criar um processo de configuração personalizado apenas para os recursos de interface conversacional de que você precisa. A Configuração assistida das interfaces conversacionais começa com uma pesquisa e cria uma lista de tarefas personalizada com base nas respostas da pesquisa.

## Antes de Iniciar

A função de administrador do sistema é necessária para ativar os plug-ins e armazenar aplicações. No entanto, os administradores do AWA e. Virtual Agentos administradores podem concluir tarefas de configuração adicionais para suas respectivas soluções.

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoInterfaces conversacionaisConfiguração assistida das Interfaces conversacionais.  
   A página Configuração assistida de interfaces conversacionais é exibida.
2. Revise as seções Introdução e Coisas a considerar para configuração, que fornecem informações sobre o processo de configuração e destacam vários itens a serem considerados antes de implementar Virtual Agent, Bate-papo do agente, ou ambos.  
   Considere também se você deseja executar a Configuração rápida para que seus agentes funcionem em apenas 30 minutos, em um número mínimo de etapas. A configuração manual envolve uma série abrangente de etapas para configurar seus agentes e pode levar algumas horas ou vários dias para ser concluída, com base em sua configuração.
3. Selecione Começar .
4. Em Personalize sua configuração, selecione Começar e então Configurar para iniciar sua configuração personalizada.
5. Selecione o tipo de agentes que você está usando e o tipo de configuração (Rápida ou Manual).  
6. Selecione Continuar e conclua as tarefas de configuração subsequentes.
{#ci-guided-setup__steps_u2x_k4w_mqb}

## O que Fazer Depois

Após concluir as tarefas de configuração, você e os autores do tópico poderão explorar a funcionalidade fornecida com Virtual Agent, como revisar conversas pré-criadas e criar ou atualizar tópicos de conversa para seus usuários finais.
**Tópicos relacionados**   

* [Configuração assistida](https://www.servicenow.com/docs/access?context=guided-setup&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)