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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - Platform


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# Utilitário de controle personalizado

# Utilitário de controle personalizado {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o utilitário Controle personalizado em um Virtual Agentbloco de tópico ou tópico para fazer referência a um controle de entrada personalizado ou a um controle de resposta personalizado. Os controles personalizados complementam os controles fornecidos em Designer do Virtual Agent.

## Propriedades do utilitário de controle personalizado {#va-custom-control-util__section_mn5_f4w_ksb}

Especifique as propriedades do controle de entrada personalizado ou do controle de resposta personalizado que você está adicionando a um tópico ou bloco de tópicos. Para obter mais informações sobre controles personalizados e seu uso, consulte [Personalizando Virtual Agentcom controles personalizados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pKlF_ciFq0WEdKD~KXbiBA "Os controles personalizados são componentes que ServiceNowos desenvolvedores podem criar para uso em Virtual Agentblocos de tópicos ou tópicos. Esses controles incluem controles deslizantes ou players de vídeo. Os controles personalizados complementam os controles fornecidos em Designer do Virtual Agent.").  
Nota:  
Os controles personalizados não funcionam no Internet Explorer versão 11.  
{#va-custom-control-util__id_dst_y5v_1tb__entry__2}

| Propriedade | Descrição |
|-|-|
| Controle personalizado | O nome de um ativo de controle personalizado que foi publicado no Designer do Virtual Agent. |
| Nome do nó | O nome do controle personalizado que você selecionou. |
| Mapeamento de entrada | As variáveis a serem usadas como entrada no controle personalizado. Por exemplo, a imagem a seguir tem exemplo de variáveis: O conteúdo desta área muda de acordo com o controle personalizado selecionado. As opções podem incluir entrada de cadeia de caracteres, registros referenciados, scripts e assim por diante. |
| Mapeamento de saída | As variáveis a serem usadas como saída no controle personalizado. Por exemplo, a imagem a seguir tem exemplo de variáveis habilitadas: O conteúdo desta área muda de acordo com o controle personalizado selecionado. |
| Avançado ||
| Ocultar este nó ||
| Usar este nó condicionalmente se | Uma declaração de condição sem código ou script de baixo código que especifica uma condição para apresentar este nó na conversa. A condição deve ser avaliada como verdadeira. |
[Tabela 1. Planilha de propriedades do utilitário Controle personalizado]

{#va-custom-control-util__id_dst_y5v_1tb}

## Utilitário de controle personalizado de exemplo {#va-custom-control-util__section_wjv_g4w_ksb}