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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - convint

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    - Platform


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# Habilite o modo síncrono no secundário ServiceNow Virtual Agentinstância

# Habilite o modo síncrono no secundário ServiceNow Virtual Agentinstância {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Habilite o modo síncrono no secundário ServiceNow Virtual Agentinstância a ser usada ServiceNow® Virtual Agentcomo bot secundário com Virtual Agent Bot Interconnect.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Na instância secundária, navegue até Todos e, em seguida, insira <kbd class="ph userinput">sys_cs_channel.list </kbd>no filtro de navegação.
2. Selecione o registro de bot para bot.
3. Selecione Síncrono caixa de seleção.
4. Clique em Atualizar.