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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - Platform


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# Controle de resposta de bot de tabela

# Controle de resposta de bot de tabela {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Use o controle de resposta do bot de tabela em A. Virtual Agenttópico para exibir uma resposta de bot como uma tabela.
As respostas de bot de tabela permitem que os usuários vejam informações de maneira mais organizada.  
Por exemplo, você pode organizar e exibir informações como as seguintes:

* Mudanças de serviço planejadas
* Feriados da empresa
* Informações de Contato
* Locais de teste
{#table-bot-response__ul_zm2_rnw_rnb}

As tabelas de saída podem ter entre uma e quatro colunas e podem incluir cabeçalhos de coluna opcionais. Você pode preencher tabelas usando o construtor de condicionadores ou scripts.

## Propriedades de resposta do bot da tabela {#table-bot-response__section_dpn_kg3_yrb}

{#table-bot-response__table_zjz_1lp_dkb__entry__2}

| Propriedade | Descrição |
|-|-|
| Nome do nó | Nome que identifica este nó de controle de resposta do bot de tabela no fluxo de tópicos. |
| Preencher essa tabela ao | Opções para preencher a tabela. Selecione uma das seguintes propriedades: * Tabela : Selecione ServiceNowtabela que contém os dados a serem exibidos. * Script : Insira o código na caixa de diálogo Definir linhas. {#table-bot-response__ul_owh_xxj_snb} |
| Tabela | O nome da tabela que contém os dados. Este campo está disponível somente quando Tabela a opção está selecionada. |
| Filtrar linhas | Opções para filtrar o conteúdo da tabela. Escolha uma das opções a seguir: * Condição : Especifique uma declaração de condição sem código usando o construtor de condições. Para obter mais informações, consulte [Construtor de condições](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ConditionBuilder&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). * Script : Insira um script low-code que especifica uma condição. {#table-bot-response__ul_xw2_5xk_k4b} Este campo está disponível somente quando Tabela a opção está selecionada. |
| Nenhuma mensagem de resposta de registros | Mensagem exibida se nenhum registro for encontrado. |
| Colunas e linhas ||
| Colunas (da esquerda para a direita) | Colunas da tabela que você deseja exibir na conversa. Você pode ter até 4 colunas. * Campo : Selecione um campo no ServiceNowtabela a ser exibida na coluna. * Nome de exibição : Reflete o nome da coluna selecionada. Use o nome padrão ou mude o nome. {#table-bot-response__ul_hls_5yk_k4b} Este campo está disponível somente quando Tabela a opção está selecionada. |
| Classificar linhas por | Opção para classificar linhas retornadas por coluna. Você pode classificar por uma das colunas selecionadas ou por uma coluna não mostrada na resposta ao usuário. Escolha Crescente ou Decrescente ordem da classificação. Se você não especificar uma ordem de classificação, as linhas serão classificadas por data de criação em ordem decrescente. Se você especificar uma ordem de classificação diferente, a data de criação será usada como uma ordem de classificação secundária. Este campo está disponível somente quando Tabela a opção está selecionada. |
| Avançado ||
| Cabeçalhos ||
| Cabeçalho | Cabeçalho ou título da tabela quando a tabela é exibida na saída de resposta. O cabeçalho pode ser uma cadeia de caracteres de texto, variáveis ou um script. |
| Cabeçalhos de coluna de exibição | Chave de alternância que habilita a exibição de cabeçalhos de coluna. |
| Ocultar este nó ||
| Mostrar condicionalmente este nó se | Uma declaração de condição sem código ou script de baixo código que especifica uma condição para apresentar este nó na conversa. A condição deve ser avaliada como verdadeira. |
[ ]

{#table-bot-response__table_zjz_1lp_dkb}

## Suporte de canal {#table-bot-response__section_hwh_x3p_tsb}

{#table-bot-response__table_mms_y3p_tsb__entry__3}

| Canal | Suporte | Restrições |
|-|-|-|
| IU da web | Compatível | Nenhum(a) |
| IU para celular | Compatível | Nenhum(a) |
| Painel do Now Assist | Sem suporte | Não aplicável |
| Microsoft Teams | Compatível | Nenhum(a) |
| Slack | Compatível | Nenhum(a) |
| Workplace | Compatível | Nenhum(a) |
| Facebook Messenger | Sem suporte | Não aplicável |
| SMS Twilio | Sem suporte | Não aplicável |
| LINE | Compatível | Nenhum(a) |
| WhatsApp | Sem suporte | Não aplicável |
| Apple Messages for Business | Compatível | Nenhum(a) |
| Alexa (Voz) | Suporte parcial | Compatível com dispositivos com telas. Para dispositivos fora da tela, a tabela será lida, se possível. Para obter detalhes, consulte [Ajuste fino Virtual Agentconfigurações e tópicos para o melhor Alexaexperiência de bate-papo por voz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fRTg66TGwYPrK02OBcgu6Q "Ajuste seu Virtual Agentconfigurações e tópicos fornecidos pelo Designer do Virtual Agentpara a melhor experiência de bate-papo por voz com Alexa."). |
[Tabela 1. Suporte de canal para o controle de resposta do bot de tabela]

{#table-bot-response__table_mms_y3p_tsb}

## Saída de resposta do bot da tabela de exemplo {#table-bot-response__section_zbb_smw_rnb}

Nota:  
Designer do Virtual Agent os controles podem ser exibidos e funcionar de forma diferente em outros canais.
{#table-bot-response__table_f1f_v2p_xdb__entry__2}

| Propriedades da resposta | Saída de resposta do bot da tabela |
|-|-|
| Figura 1. Propriedades básicas do controle de resposta do bot da tabela | Figura 2. Saída de resposta do bot da tabela de IU da web |
| Figura 1. Propriedades básicas do controle de resposta do bot da tabela | Figura 3. Saída de resposta do bot da tabela em ServiceNow Mobile |
[ ]

{#table-bot-response__table_f1f_v2p_xdb}