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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - Platform


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# Configure a identidade visual do seu Virtual Agentbot em Slack

# Configure a identidade visual do seu Virtual Agentbot em Slack {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Você tem a flexibilidade de personalizar o padrão ServiceNowidentidade visual para seu Slack Virtual Agent. Você pode mudar o nome e o ícone do bot de produção.

## Antes de Iniciar

Função necessária: admin ou virtual_agent_admin  
Nota:  
A capacidade de identidade visual em SlackEstá disponível a partir da versão da loja de agosto de 2022 e é compatível com Tokyoversão e superior. Os usuários devem garantir que estejam no TokyoE ter baixado a versão da loja de agosto para Integração conversacional com Slackpara usar esta funcionalidade.

Certifique-se de definir com.glide.cs.enable_slack_brandingpropriedade do sistema como verdadeiro antes de definir as configurações de identidade visual do bot.

## Procedimento

1. Navegar até TudoInterfaces conversacionaisConfigurações.
2. Em Configurações gerais página em Canais e integrações , selecione Exibir tudo .
3. Na página Canais e integrações, em Slacklado a lado, selecione Gerenciar .
4. Selecione o ícone Gerenciar bot e selecione Gerenciar Virtual Agent .
5. Na guia Marca, forneça os seguintes detalhes:  
   * Nome do bot : Nome que aparece em Slackcorpo da conversa.  
     Em Configure sua integração de bot em Slack, altere o nome do bot padrão para um nome de bot de sua escolha e selecione Salvar .  
     Nota:  
     * Se você quiser mudar o nome do bot de volta para o nome do bot padrão, exclua o nome do bot que você forneceu e selecione Salvar . O nome do bot será obtido do nome do bot disponível em Slackcentral de administração.
     * Se você quiser que o nome do bot seja diferente do cabeçalho e do painel esquerdo, forneça um nome diferente.
     {#slack-branding-overview__ul_wmk_5n1_rvb}
   * Nome da aplicação : Nome que aparece no cabeçalho do Slack e no painel esquerdo.

     Para mudar o nome do app no Slacke painel esquerdo, execute as etapas a seguir.
     * Faça login em [Central de administração do Slack](https://app.slack.com/workspace-signin?redir=/gantry/apps-manage).
     * Navegue até Diretório do app Slack e encontre o seu Slackapp pré-publicado.
     * Em seu Slackpágina do app, selecione Configuração E navegue até a seção Usuário do bot.
     * Selecione Editar para editar o nome do bot.
     * No pop-up Editar nome do bot, mude o nome do bot para um nome de sua escolha e selecione Salve as mudanças .  
       Nota:  
       Se você quiser que o nome do bot seja consistente com o nome do bot no corpo da conversa, forneça o mesmo nome do bot.
     {#slack-branding-overview__ul_epv_5xg_cwb}
   * Ícone do bot do Slack : Ícone que aparece no corpo da conversa do Slack.
     * Usar ícone padrão : Selecione Usar ícone padrão e selecione Salvar para mudar o ícone de bot de volta para o ícone de bot padrão.
     * Usar ícone personalizado :

       Selecione Usar ícone personalizado botão de opção para mudar o. Slackícone de bot e selecione Salvar .  
       Há duas maneiras de carregar um ícone de imagem.
       * Selecione Anexar imagem para procurar um ícone de imagem e selecionar Salvar .
       * Selecione Em vez disso, use o URL da imagem Para fornecer um URL do ícone de imagem e selecione Salvar .
       {#slack-branding-overview__ul_ill_g41_rvb}
     {#slack-branding-overview__ul_qjl_2m1_rvb}

   {#slack-branding-overview__ul_qxz_cm1_rvb} Figura 1. Corpo da conversa do Slack com a marca
{#slack-branding-overview__steps_wsf_2n1_ztb}

## O que Fazer Depois

Abra seu Slacke iniciar uma nova conversa. Você notará que o nome do bot foi atualizado no Slacko corpo da conversa, cabeçalho e no painel esquerdo e o ícone do bot são atualizados somente no corpo da conversa.