---
sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Interfaces conversacionais de Yokohama

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# Configure a autenticação de mensagem para sua configuração de bate-papo personalizada

# Configure a autenticação de mensagem para sua configuração de bate-papo personalizada {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um registro de verificação de mensagem hash e um registro de autenticação de mensagem para configurar a autenticação de mensagem para sua integração de bate-papo personalizada. Isso é configurado na tabela Verificações de mensagem de hash \[hash_message_verification\].

## Antes de Iniciar

[Configure um provedor para sua integração de bate-papo personalizada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Txke0~Cu2tFiedg15DT6hg "Crie um novo provedor para sua integração de bate-papo personalizada. Os provedores são definidos na tabela Conexões [sys_cs_provider].").

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode criar um registro de verificação de mensagem hash e um registro de autenticação de mensagem para configurar a autenticação de mensagem.

## Procedimento

1. Navegue até Todos e, em seguida, insira <kbd class="ph userinput">hash_message_verification.list </kbd>no filtro.
2. Na página Verificações de mensagem de hash, clique em Novo .
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#set-up-msg-auth-va-cccif__table_ndp_mv2_dmb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do token de autenticação, como TwilioSMSTestAppAuthToken. |
   | Descrição | Descrição do token de autenticação, como "Token de autenticação da aplicação Twilio SMS Testing". |
   | Segredo | Token de autenticação (cadeia de caracteres aleatória). |
   [ ]

   {#set-up-msg-auth-va-cccif__table_ndp_mv2_dmb}
4. Clique em Enviar.
5. Navegue até Todos e, em seguida, insira <kbd class="ph userinput">message_auth.list </kbd>no filtro.
6. Na página Autorizações de mensagem, clique em Novo .
7. No formulário, preencha os campos.  
   {#set-up-msg-auth-va-cccif__table_cf1_j52_dmb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome da autenticação da mensagem, como Autenticação de mensagem do app de teste de SMS do VA Twilio. |
   | Provedor | Provedor, como Twilio. |
   | Nome do grupo | Nome do grupo ou equipe do canal do provedor. |
   | Portal de serviços | Opção para redirecionar usuários para um portal de serviços para autenticação durante a vinculação da conta. |
   | Verificação de mensagem de entrada | Token de mensagem hash que foi criado. |
   | Criação de mensagem de saída | Token de mensagem hash que foi criado. |
   | Token de serviço de saída | Token passado para o subfluxo do remetente que é usado para invocar o endpoint REST para o cliente de bate-papo. Use o token de saída para enviar uma mensagem usando a REST API. |
   [ ]

   {#set-up-msg-auth-va-cccif__table_cf1_j52_dmb}
8. Clique em Enviar.

## O que Fazer Depois

[Crie um identificador de canal para sua integração de bate-papo personalizada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IL9hHqk8OOC9R5mC76ynyQ "Crie um identificador de canal para sua integração de bate-papo personalizada na tabela Identidades de canal do provedor [sys_cs_provider_application].")