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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - convint

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# Crie uma conexão e uma credencial em Virtual Agent Bot Interconnect

# Crie uma conexão e uma credencial em Virtual Agent Bot Interconnect {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Para usar ServiceNow® Virtual Agentcomo bot secundário com Virtual Agent Bot Interconnect, configure a conexão e a credencial registros em Bot Interconnect(primária).

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoConexões e CredenciaisAliases de conexão e credencial.
2. Clique em Integração da API do VA de interconexão de bot registre para abri-lo.
3. Na lista relacionada Conexões, clique em Novo.
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-connection-credential-two-sn-instances__table_gx2_kkr_5sb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Insira um nome exclusivo, como <kbd class="ph userinput">Neve Bot secundário </kbd>. |
   | Credencial | Deixe em branco por enquanto. |
   | Alias de conexão | Use o valor padrão. |
   | URL de conexão | Insira o URL para Virtual AgentNa sua instância secundária. Por exemplo, insira <kbd class="ph userinput">https://secondary-instance-name.service-now.com/api/sn_va_as_service/bot/integration </kbd>. |
   [ ]

   {#create-connection-credential-two-sn-instances__table_gx2_kkr_5sb}
5. Clique em Enviar.
6. Navegar até TudoConexões e CredenciaisCredenciais.
7. Na página Credenciais, clique em Novo .
8. Clique em um dos dois Credencial de token de hash de interconexão de bot ou Credencial de token estático de interconexão de bot como o tipo.
9. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-connection-credential-two-sn-instances__table_r3h_t34_vsb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Insira um nome exclusivo para a credencial. Por exemplo, <kbd class="ph userinput">NowSecondaryBotToken </kbd>. |
   | Token estático ||
   | Cabeçalho | Insira <kbd class="ph userinput">Token </kbd>. |
   | Token estático | Insira uma senha. |
   | Token de hash ||
   | Cabeçalho | Insira <kbd class="ph userinput">assinatura-b2b-x </kbd>. |
   | Algoritmo | Selecione MACASHA1 . |
   | Segredo de hash | Insira o segredo hash. |
   | Algoritmo de autenticação | Selecione o algoritmo a ser usado. Por exemplo, Autenticação de token de hash de bot secundário . |
   [ ]

   {#create-connection-credential-two-sn-instances__table_r3h_t34_vsb}
10. Clique em Enviar.
11. Navegar até TudoConexões e CredenciaisAliases de conexão e credencial.
12. Clique em Integração da API do VA de interconexão de bot registre para abri-lo.
13. Na lista relacionada Conexões, abra o novo registro de conexão que você criou em uma etapa anterior.
14. Em Credencial insira o nome do registro que contém o token estático ou o token hash.  
    Por exemplo, <kbd class="ph userinput">NowSecondaryBotToken </kbd>.Figura 1. Registro de conexão e credencial no ServiceNowInstância de interconexão de bot
15. Clique em Atualizar.
* **[Crie uma conexão e uma credencial em Virtual Agent Bot Interconnect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/61dU_iWqfAg38Xd4ktU0pQ)**   
  Crie uma conexão e uma credencial em Virtual Agent Bot Interconnect(instância primária) para habilitar o carregamento de anexos no bot secundário.

**Tópico anterior:** [Habilite o modo assíncrono no secundário ServiceNow Virtual Agentinstância](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/37yRRQekohYt7YnfowFS3A "Habilite o modo assíncrono no secundário ServiceNow Virtual Agentinstância a ser usada ServiceNow Virtual Agentcomo bot secundário com Virtual Agent Bot Interconnect.")  
**Próximo tópico:** [Crie uma conexão e uma credencial em Virtual Agent Bot Interconnect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/61dU_iWqfAg38Xd4ktU0pQ "Crie uma conexão e uma credencial em Virtual Agent Bot Interconnect(instância primária) para habilitar o carregamento de anexos no bot secundário.")