---
sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Interfaces conversacionais de Yokohama

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# Virtual Agent notificações compatíveis em Slack

# Virtual Agent notificações compatíveis em Slack {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Slacko app é compatível Virtual Agentnotificações durante conversas.  
* Gestão de assinaturas
  * Solicitantes - Use o. notificação (ou notificações ) para assinar ou cancelar assinatura de notificações.
  * Administradores: Habilite notificações para usuários de mensagens na página Integração de apps de mensagens.
  {#va-notif-slack__ul_qr2_cwr_p4b}
* Conteúdo da notificação - Crie notificações com conteúdo avançado, imagens e botões de ação. As notificações acionáveis permitem que os destinatários executem determinadas ações e respondam à notificação, como adicionar um comentário ou solicitar um atendente.
* Entrega de notificação
  * As notificações de mensagem são entregues imediatamente aos usuários finais, mesmo que o usuário esteja conversando com um atendente virtual ou ao vivo.
  * As notificações acionáveis são entregues somente quando o usuário não está em uma conversa ativa com um atendente virtual ou ao vivo. Os usuários podem optar por:
    * Revise as notificações mais tarde usando mostrar notificação comando.

      Por exemplo, com mostrar notificação , os usuários podem selecionar a notificação que desejam exibir.

    * Execute ou ignore as ações da notificação. Se os usuários decidirem ignorar as ações, os usuários poderão retornar mais tarde à notificação usando mostrar notificação comando.
    {#va-notif-slack__ul_gdt_z2s_p4b}
  {#va-notif-slack__ul_pr4_zcs_p4b}
{#va-notif-slack__ul_g1f_mww_n4b}

Para obter informações detalhadas sobre Virtual Agentnotificações, consulte [Configurando Virtual Agentnotificações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KSAhJdiHykCHDwM5PMZ7kw "Enviar ServiceNownotificações diretamente aos usuários por meio do Virtual Agentchatbot em canais de mensagens compatíveis. As notificações podem ser mensagens informativas simples para revisão ou mensagens acionáveis com botões que os usuários podem selecionar para executar determinadas ações.").