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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/conversational-interfaces

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - convint

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workflow :

    - Platform


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# Valide IDs de destinatário para mensagens iniciadas pelo agente

# Valide IDs de destinatário para mensagens iniciadas pelo agente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use pontos de extensão com script para chamar scripts personalizados para validar o formato de um ID de destinatário associado a um canal de mensagens.

## Antes de Iniciar

Instale o aplicativo Interface de envio de mensagens iniciada pelo agente. Para obter mais informações, consulte [Instale a interface de mensagens iniciada pelo agente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tXL6aRn5Rjt8hWc8XKcEJw "Você pode instalar o. Interface de envio de mensagens iniciada pelo agenteaplicação ( sn_agent_initiated se você tiver a função de administrador. A aplicação instala plug-ins e aplicações ServiceNow Store relacionados caso eles ainda não estejam instalados.").

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Usando pontos de extensão, você pode facilmente integrar personalizações sem ter que alterar o código de base. Você pode estender a funcionalidade padrão da base usando scripts personalizados. Para obter mais informações [Uso dos pontos de extensão para estender a funcionalidade da aplicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=extension-points&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US).

## Procedimento

1. Navegar até TudoPontos de Extensão do SistemaPontos de Extensão com Script.
2. Em Nome da API , pesquise e selecione Enviar canal para Validação .
3. No formulário Ponto de extensão, modifique uma inclusão de script para usar o. Enviar canal para Validação ponto de extensão ou crie e registre uma inclusão de script personalizado.
   * Crie e registre uma inclusão de script personalizado.
   * Modifique a inclusão de script existente acessando a lista relacionada Implementações e selecionando uma inclusão de script no Classe coluna.  
     Nota:  
     . PhoneNumberValidationExtPointImpl inclusão de script que usam o. Enviar canal para Validação O ponto de extensão está disponível para validar perfis de IDs de destinatário associados ao [Canal de serviço de SMS conversacional](https://www.servicenow.com/docs/access?context=conversation-sms-service-channel-store-app&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)aplicação.
   {#agent-init-messg-validate-recipient__choices_mxh_ght_plb}
4. Associe perfis de usuário a mensagens iniciadas pelo agente adicionando o. Enviar canal para Validação ponto de extensão para a inclusão de script.  
   Você pode criar várias implementações para um ponto de extensão e fornecer um número de pedido para cada implementação. A implementação que tem o menor número de ordem é executada primeiro.{#agent-init-messg-validate-recipient__table_czh_m5m_5nb__entry__2}

   | Personalização | Implementação |
   |-|-|
   | Associe um ID de canal para o qual a mensagem foi iniciada | Incluir o. IsValid método no Enviar canal para Validação ponto de extensão. |
   | Recupere o ID do destinatário associado ao canal para o qual a mensagem foi iniciada | Incluir o. Canal Enviadopara Validação método no sn_agent_initiated.AgentIniciadoMessagingUserDocument ponto de extensão. |
   [ ]

   {#agent-init-messg-validate-recipient__table_czh_m5m_5nb}  
   Nota:  
   Com base no ID de canal definido no IsValid , os detalhes do destinatário são recuperados para validar um ID de destinatário no Canal Enviadopara Validação método.
5. No formulário Ponto de extensão, clique em Atualizar .