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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/conversational-interfaces

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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - convint

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    - Platform


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# Configure o endpoint REST da resposta de saída e a autenticação de saída para o. Virtual AgentAPI

# Configure o endpoint REST da resposta de saída e a autenticação de saída para o. Virtual AgentAPI {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Especifique o URL do endpoint de saída para o qual Virtual Agentas respostas foram publicadas. Configure a autenticação de saída.

## Antes de Iniciar

Se necessário, especifique a Autenticação de mensagem para validação de token na tabela Identidades do canal do provedor \[sys_cs_provider_application\].

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoServiços web do sistemaSaídaMensagem REST.
2. Selecione VA de bot para bot registre para abri-lo.
3. Em Endpoint insira o endpoint de resposta do bot de terceiros e clique em Atualizar .  
   Este é o endpoint do servidor de bot primário, onde a resposta terá que ser enviada do ServiceNowbot para outro bot ou outro ServiceNowinstância.

   Por exemplo: <kbd class="ph userinput">http://&lt;customer instance&gt;/demo/rest/service/nowbot/processResponse </kbd>
4. Em Autenticação , defina o. Tipo de autenticação campo para qualquer um Básico ou OAuth 2,0 e clique em Atualizar .  
   * Básico: Em Perfil de autenticação básico Selecione ou crie um perfil de autenticação Básico. Ele conterá um nome de usuário e senha.

   * OAuth: Em Perfil OAuth Selecione ou crie um perfil OAuth. Depois de salvar suas mudanças, clique em Obter token OAuth na lista links relacionados.
   {#configure-response-endpoint-va-api__ul_fmf_pfq_wqb}

   Para obter detalhes sobre como configurar a autenticação básica, consulte [Configure uma mensagem REST com autenticação básica](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConfigureRESTMsgBasicAuth&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US). Para obter informações sobre como configurar o OAuth 2,0, consulte [Configure uma mensagem REST com OAuth](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConfigureARESTMessageWithOAuth&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US).
5. Revise a resposta JSON retornada da chamada de endpoint.  
   Para obter uma descrição do Virtual AgentParâmetros de resposta da API e um exemplo de uma resposta bem-sucedida, consulte [API de integração de bot do Virtual Agent](https://www.servicenow.com/docs/access?context=bot-api&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US).
{#configure-response-endpoint-va-api__steps_ptd_222_rmb}