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sourceDocument: Interfaces conversacionais de Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais de Yokohama

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    - Platform


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# Crie um registro de identidade de canal do provedor para Alexa

# Crie um registro de identidade de canal do provedor para Alexa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um registro de identidade de canal do provedor para se conectar ao seu Alexaconta.

## Antes de Iniciar

Função necessária: va_admin ou admin

## Procedimento

1. No filtro de navegação do seu ServiceNowinstância, insira <kbd class="ph userinput">sys_cs_provider_application.list </kbd>.
2. Clique em Novo.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-provider-channel-id-record-alexa__table_etf_jfy_jqb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do seu provedor. |
   | Provedor | Canal do provedor que você criou. Selecione Provedor do adaptador do VA Alexa como o canal do provedor. Nota: O provedor está disponível com a instalação do Integração conversacional com Alexaplug-in (sn_va_alexa). |
   | Portal padrão | Portal padrão usado no mapeamento. |
   | Descrição resumida | Descrição resumida do identificador de canal. Por motivos de segurança, o. Virtual AgentVerifica se os URLs dos anexos em conversas são de domínios confiáveis especificados aqui. Se o URL não for de um domínio confiável, o. Virtual Agentnão carrega o anexo. Se o carregamento de um anexo falhar porque Virtual Agentnão confiava no domínio, Virtual Agentnão informa o usuário final sobre a falha de carregamento do anexo. |
   | Autenticação de mensagem | Autenticação de mensagem para o identificador de canal. Escolha um tipo de autenticação de mensagem entre as seguintes opções: * App do Alexa do Virtual Agent da ServiceNow - Estático * App do Alexa do ServiceNow Virtual Agent - hash {#create-provider-channel-id-record-alexa__ul_klc_nny_jqb} |
   | ID de Entrada | Identificador do seu bot. Neste campo, forneça seu AlexaID da habilidade que você copiou do Amazonconsole do desenvolvedor. Por exemplo: <kbd class="ph userinput">Amzn1.ask.skill.XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXX </kbd>. |
   [Tabela 1. Formulário de identidade do canal do provedor]

   {#create-provider-channel-id-record-alexa__table_etf_jfy_jqb}
4. Clique em Enviar.

