Crie diferentes configurações de identidade visual Now Assist em Virtual Agent para as várias organizações que usam sua instância. Essas configurações se aplicam somente à identidade visual do widget de bate-papo em portais.

Antes de Iniciar

Para obter mais informações sobre Now Assist em Virtual Agent, consulte Now Assist no Virtual Agent e Como configurar o Now Assist no Virtual Agent.

Função necessária: virtual_agent_admin ou admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Crie diferentes configurações de identidade visual do widget de bate-papo.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Interfaces conversacionais > Configurações.
2. Na seção Opções de exibição, selecione Exibir tudo ao lado de Identidade visual.
3. Selecione Novo para criar uma configuração de identidade visual ou selecione Now Assist no VA para atualizá-lo.
4. Para editar as configurações, consulte Configurar a identidade visual do seu bot Virtual Agent.