| 1. Barra de cabeçalho de navegação |
Barra de cabeçalho para configurações de navegação e Designer do Virtual Agent.
- GuiaDesigner do Virtual Agent : selecione esta guia para exibir a página inicial Designer do Virtual Agent.
- Guias de tópico: mostra todos os tópicos abertos como guias de navegação. Passe o mouse sobre uma guia para mostrar seu tipo de tópico e escopo. Selecione a guia de um tópico para exibir esse tópico. Selecione o ícone de fechar
 em uma guia para fechar o tópico.Nota: Se você fechar um tópico com mudanças não salvas, uma janela de aviso será aberta. Selecione Cancelar ou Fechar sem salvar. Se você abrir mais guias do que a janela do navegador pode exibir, uma guia suspensa contendo os tópicos flutuantes aparecerá na barra de cabeçalho. Selecione a guia suspensa seguida pelo tópico que você deseja exibir.
- Preferências do usuário: ícone para acessar preferências e configurações. Passe o mouse sobre o ícone para ver o nome de usuário e as funções. Selecione o ícone para mostrar Designer do Virtual Agent configurações da página inicial. Alternar Agrupar guias por escopo da aplicação na janela de configurações para agrupar ou desagrupar guias pelo escopo da aplicação.
Nota: Cada grupo de guias tem uma cor aleatória quando você agrupa as guias por escopo da aplicação. Para obter mais informações sobre como alterar o escopo, consulte Mude o escopo da aplicação para tópicos Designer do Virtual Agent.
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| 2. Controles da lista de tópicos |
Controles para filtrar, gerenciar, testar, criar e excluir Virtual Agent tópicos.
- Comutador de alternânciaLLM ou NLU/palavra-chave : use este comutador para selecionar entre listas de tópicos do tipo descoberta LLM ou NLU/palavra-chave.
- Controles do LLM:
- Selecionar assistente: menu suspenso para filtrar tópicos associados a um determinado assistente do LLM.
- Assistente de teste: abre a janela de teste dos tópicos associados ao assistente selecionado.
Nota: Se você não filtrou tópicos com o Assistente de seleção, a opção Testar no painel do Now Assist aparecerá neste menu suspenso. Para obter mais informações sobre como associar um assistente do LLM a um tópico, consulte Criar um tópico Virtual Agent.
- Todos: botão para exibir todos os tópicos do LLM.
- Tópicos: botão para exibir somente tópicos básicos do LLM.
- Subfluxos: botão para exibir somente subfluxos de conversa.
- Ações: botão para exibir somente ações de conversa.
- Habilidades personalizadas: botão para exibir habilidades personalizadas de Kit de habilidades do Now Assist.
- NLU controles:
○ Testar tópicos ativos: botão para testar todos os tópicos NLU/palavra-chave ativos.
- Criar: botão para criar um novo tópico Virtual Agent. Para obter mais informações, consulte Criar um tópico Virtual Agent.
- Ícone de pesquisa
 : abre um campo para inserir uma cadeia de caracteres para pesquisar uma correspondência na lista de tópicos. Quando você insere uma cadeia de caracteres, o texto é usado como uma condição no filtro.
- Ícone de filtro
 : abre um menu para adicionar condições de filtragem que contêm um campo, operador e valor(es). Se você definir uma condição ou inserir uma cadeia de caracteres usando o botão Search, poderá removê-la selecionando o ícone.
- Ícone Atualizar lista
 : atualiza a lista de tópicos definida no momento.
- Ícone Editar colunas
 : abre um menu para reordenar ou alterar as colunas na lista de registros de tópico a partir dos padrões.
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| 3. Lista de registros de tópicos |
Lista de todos os tópicos disponíveis, filtrados por controles de lista de tópicos. As colunas padrão incluem o seguinte.
- Nome: nome dado ao tópico quando criado.
- Tipo: indica os tipos de tópico.
- Tópico
- Bloco de tópicos
- Conversa superficial
- Entrada personalizada
- Saída personalizada
- Ação
- Subfluxo
- Status: indica o status do tópico:
- Rascunho
- Publicado
- Modificado
- Ativo: indica se o tópico é Active ou Inactive.
- Última modificação: hora e data em que o tópico foi modificado pela última vez.
- Descrição: descrição resumida inserida quando você cria o tópico. Para obter mais informações, consulte Criar um tópico Virtual Agent.
- Promovido em: lista os assistentes nos quais o ativo é promovido.
- Mostrar ações para esta linha
 : Ícone para abrir um menu com as seguintes opções.
- Promovido: opção para alternar o status Promoted do tópico. Para obter mais informações, consulte Promover ou despromover subfluxos de conversação, ações e tópicos do LLM no Designer do Virtual Agent.
- Detectável: opção para alternar o status Discoverable do tópico.
- Visível: opção para alternar a visibilidade do tópico para os usuários.
- Ativo: opção para alternar o status Active do tópico.
- Excluir: opção para excluir o tópico.
Nota: Se você selecionar Excluir, uma caixa de diálogo será aberta. Selecione Excluir para continuar ou Cancelar para parar. Para obter mais informações, consulte Excluir um tópico Virtual Agent.
Uma marca de seleção aparece ao lado de qualquer opção de menu quando ela está ativada. Nota: Se o tópico estiver inativo e você tentar promovê-lo ou torná-lo detectável ou visível, você verá uma mensagem dizendo Este ativo deve estar ativo para ser promovido, detectável ou visível. Defina o tópico como Active no para executar essas ações.
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| 4. Painel lateral |
Painel recolhível que mostra tópicos abertos recentemente e recursos úteis. Selecione o ícone de abrir ou fechar painel  /  para alternar o painel aberto ou fechado.
- Retomar de onde você parou: lista dos últimos 3 tópicos que você abriu e quando eles foram atualizados pela última vez. Selecione qualquer um na lista para abrir esse tópico.
- Atualizações mais recentes: lista dos últimos 5 usuários que abriram um tópico, junto com o nome do tópico e quando ele foi atualizado pela última vez.
- Recursos: links e recursos disponíveis para tópicos de LLM ou NLU. Você pode exibir informações de localização, documentação do produto e migrar tópicos de NLU para o LLM aqui.
Nota: A opção Migrar tópicos para o LLM aparecerá na seção Recursos somente se você tiver ativado Now Assist em Virtual Agent. |