Como configurar capacidades do prestador de serviço
Configure interações com empresas prestadoras de serviço, seus gerentes e agentes com a Gestão de prestadores de serviços. Além disso, o Contractor Marketplace permite que você envie tarefas para um mercado quando os agentes internos não estiverem disponíveis.
Visão geral da configuração
Se você tiver prestadores de serviços, poderá configurar os seguintes recursos:
- Configuração da Gestão de prestadores de serviço
Você pode configurar a Gestão de prestadores de serviços para configurar interações com empresas prestadoras de serviço e seus gerentes e agentes.
- (Opcional) Configuração do Serviço de campo marketplace
Você pode configurar o Contractor Marketplace para permitir que os expedidores enviem tarefas para o marketplace quando os agentes internos não estiverem disponíveis.
Para obter mais informações sobre o Contractor Mobile, consulte Configuração do recurso Field Service Contractor for mobile ] da aplicação Now Mobile Agent.