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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Mapeamento de um local de serviço para um local primário

# Mapeamento de um local de serviço para um local primário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Mapeie um local de serviço para um local primário definindo regras de determinação primária.

A determinação primária usa uma regra de negócio que é armazenada na tabela wm_location_parent_lookup_rule para mapear um local de serviço para seu local primário. Todos os locais de serviço são mapeados para o local primário correspondente. O sistema verifica a combinação de campos e atribui o local primário a uma ordem de serviço ou tarefa de ordem de serviço.  
As regras são executadas na seguinte ordem para determinar um local primário quando um novo local de serviço é adicionado:

1. CEP / Código postal: o local primário correspondente é atribuído quando os valores de CEP e país correspondem.
2. CEP mínimo/código postal e CEP máximo/código postal: quando os valores de código postal e país se enquadram no intervalo mínimo e máximo de códigos postais definido, o local primário correspondente é atribuído.
3. Cidade e estado: quando os valores de cidade, estado e país coincidem, o local primário correspondente é atribuído.
4. Estado: quando os valores de estado e país correspondem, o local primário correspondente é atribuído.
{#determining-parent-location__ol_nt4_tq3_2qb}  
Nota:  
O nome do país é a seleção padrão para todos os critérios.

Para obter mais informações, consulte [Criação de regras de determinação primária para locais de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/erzFXUeZHK8rAxt~oyDOBw "Crie regras de determinação primária que facilitem a atribuição de um primário a um local de serviço.").
**Conceitos relacionados**   

* [Definição de locais ad hoc em ordens de serviço e tarefas de ordem de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yiRQqwdOXhLY~t9j_4UT8Q "O recurso Serviço de campo com locais de serviço adiciona opções para fornecer um local ad hoc ao criar uma ordem de serviço ou tarefa de ordem de serviço em Now Platform, Espaço do agenteou no Portal de atendimento ao cliente.")