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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Mapear pinos no Espaço do expedidor

# Mapear pinos no Espaço do expedidor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Pinos de mapa exclusivos no mapa de expedição marcam o local de tarefas e agentes.

Usuários com as funções wm_dispatcher, wm_admin ou wm_initiator_qualifier_dispatcher podem gerenciar tarefas e roteamento no mapa, filtrar a exibição e determinar rapidamente quais agentes estão dentro do cronograma ou atrasados.

O mapa de expedição mostra a área geográfica que contém os agentes de qualquer grupo de atribuição que faça parte do seu grupo de expedição.

Para obter uma lista de alfinetes de mapa e uma descrição de seu significado, consulte [Pinos de mapa existentes em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tal30YF3sewm19zsJFxy5w "Pinos de mapa exclusivos no mapa de expedição marcam o local de tarefas e agentes.").

Para obter informações sobre como mudar a aparência de um alfinete de mapa, consulte [Alterar os gráficos atribuídos dos alfinetes de mapa no mapa de expedição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t9ipFHf6AEupz8F4JIg6gg "Personalize os alfinetes do mapa para que o mapa de expedição mostre gráficos exclusivos relevantes ao trabalho do expedidor.").