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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Instalar Gestão de serviços de campo integração de conferência virtual

# Instalar Gestão de serviços de campo integração de conferência virtual {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Você pode instalar a aplicação Gestão de serviços de campo Integração de conferência virtual (com.snc.fsm_vci) se tiver a função de administrador. A aplicação instala plug-ins e aplicações ServiceNow® Store relacionados caso ainda não estejam instalados.

## Antes de Iniciar

* Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte [Obter direito para um produto ou aplicativo do ServiceNow](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).
* Gestão de serviços de campo A Integração de conferência virtual requer os plug-ins a seguir. Certifique-se de que esses plug-ins estejam ativados antes de instalar a Gestão de serviços de campo Integração de conferência virtual.

  Plug-ins da ServiceNow necessários
  :

      Notify (com.snc.notify)
      :   Fornece suporte para canais de SMS e serviços de voz na plataforma. Para obter mais informações sobre como ativar o Notify, consulte [Ativação do Notify](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateNotify&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
* Serviço de campo A Integração de conferência virtual requer as seguintes ServiceNow Store aplicações. Certifique-se de que essas aplicações estejam instaladas antes de instalar a Gestão de serviços de campo Integração de conferência virtual.

  Requer ServiceNow Store aplicações para integrar Zoom
  :

      Zoom Spoke
      :   Integre a conta Zoom da sua empresa à sua instância ServiceNow. Para ver as etapas de instalação do ServiceNow Store, consulte [Como instalar um aplicativo da loja da ServiceNow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_InstallApplications&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).

      Notify Zoom Conector
      :   Associa o canal de comunicação \[ Notify a Zoom reuniões. Para ver as etapas de instalação do ServiceNow Store, consulte [Como instalar um aplicativo da loja da ServiceNow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_InstallApplications&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).

  Requer ServiceNow Store aplicações para integrar Microsoft Teams
  :

      Notify Conector para Microsoft Teams
      :   Gerencie e inicie uma Microsoft Teams reunião diretamente de uma tarefa. Para ver as etapas de instalação do ServiceNow Store, consulte [Como instalar um aplicativo da loja da ServiceNow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_InstallApplications&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).

      Microsoft Teams Spoke de comunicação
      :   Gerencie chamadas de grupos e reuniões na conta Microsoft de comunicações da sua instância ServiceNow. Para ver as etapas de instalação do ServiceNow Store, consulte [Como instalar um aplicativo da loja da ServiceNow](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_InstallApplications&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).

{#install-virtual-conferencing-fsm__ul_y3l_qbc_cnb}

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegue até TodasAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTodas.  
2. Encontre a aplicação Gestão de serviços de campo Integração de conferência virtual (com.snc.fsm_vci) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store.

   Acesse o site [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as [ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).
3. Na caixa de diálogo de instalação do aplicativo, revise as dependências do aplicativo.  
   Os plug-ins e aplicativos dependentes serão listados se forem, estiverem ou precisarem ser instalados. Se algum plug-in ou aplicação precisar ser instalado, você deverá instalá-lo antes de instalar a Gestão de serviços de campo Integração de conferência virtual.
   {#install-virtual-conferencing-fsm__step-review-dependencies}
{#install-virtual-conferencing-fsm__step-review-dependencies}
4. Selecione Instalar.
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