Configurando Serviço de campo com locais de serviço

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Instale e configure Serviço de campo com Locais de serviço para adicionar e verificar locais de serviço sob demanda.

    As tarefas a seguir fornecem etapas gerais para configurar o Serviço de campo com o recurso Locais de serviço.

    Visão geral da configuração

    As etapas para configurar Serviço de campo com Locais de serviço são:
    1. Ativar serviço de campo com suporte de locais de serviço

      Você pode ativar o plug-in Serviço de campo com suporte a locais de serviço (com.snc.fsm_service_locations) se tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.

    2. Mapeamento de um local de serviço para um local primário

      Mapeie um local de serviço para um local primário definindo regras de determinação primária.

    3. Definir a opção de validação padrão para locais de serviço

      Defina a opção de validação padrão que será usada ao adicionar locais a uma ordem de serviço ou tarefa de ordem de serviço.

    4. Adicionar a funcionalidade de locais de serviço a um item do catálogo de ordem de serviço no Portal de atendimento ao cliente

      Adicione a funcionalidade de locais de serviço a uma ordem de serviço ou a um item do catálogo de tarefas de ordem de serviço para habilitar a capacidade de adicionar um local sob demanda.

    5. Definir o limite máximo de locais de serviço adicionados por dia

      Defina o limite máximo de locais de serviço que podem ser adicionados por dia por um usuário externo.

    6. Definir o local padrão em um mapa

      Defina o local padrão inicial para um local de serviço em um mapa.