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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Adicionar Serviço de campo membros da equipe em Espaço do expedidor

# Adicionar Serviço de campo membros da equipe em Espaço do expedidor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicione agentes à equipe Serviço de campo conforme necessário em Espaço do expedidor.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_dispatcher e wm_crew_moderator

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode adicionar membros da equipe em execução para tarefas de equipe subdimensionadas, como o agente está indisponível por muito tempo ou os membros disponíveis são menos do que o requisito de equipe mencionado.

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de serviços de campoExpediçãoEspaço do expedidor.
2. Clique em Espaço do expedidor.
3. No painel de tarefas, selecione Tarefas da equipe subdimensionadas na lista.
4. **Opcional:** Selecione a tarefa de ordem de serviço à qual você deseja atribuir o agente.
5. **Opcional:** Pesquise um agente de serviço de campo que você deseja adicionar à equipe.  
   Para obter mais informações, consulte [Identificar equipes e agentes para tarefas de equipe em Espaço do expedidor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q7cJn~Pa4o~xB5TE6TtCCQ "Identifique a equipe e os agentes mais qualificados com base nas habilidades e na distância da equipe para atribuí-los a tarefas de ordem de serviço que precisam de uma equipe.").
6. No cartão do agente, clique no ícone Mais ações (ícone ![Mais ações]()) e selecione Adicionar à equipe.
7. No formulário, preencha os campos.  
   {#add-crew-members-disp-wrkspc__table_nrj_4wn_4tb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Membro | Nome do agente preenchido automaticamente. |
   | Equipe | Nome da equipe Serviço de campo à qual você deseja adicionar um membro da equipe. |
   | Vigente a partir de | Data de início a partir do momento em que o membro está disponível para trabalhar na tarefa. |
   | Vigente até | Data de término até quando o membro está disponível para trabalhar na tarefa. |
   [Tabela 1. Adicionar à equipe]

   {#add-crew-members-disp-wrkspc__table_nrj_4wn_4tb}
8. Clique em Salvar.
9. **Opcional:** Repita as etapas 3 a 6 para adicionar mais membros à equipe.

## Resultado

Os membros são adicionados à equipe.