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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Otimizar uma rota de tarefa

# Otimizar uma rota de tarefa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Obtenha rotas ideais para os locais da tarefa e use o mapa de tarefas para navegar até o local. Você pode exibir o local das tarefas atribuídas a você para a semana atual e usar o aplicativo para escolher a rota ideal para executar as tarefas do dia atual.

## Antes de Iniciar

A tarefa de ordem de serviço exibe as seguintes informações:

* O número da tarefa de ordem de serviço.
* O estado da tarefa de ordem de serviço.
* A descrição resumida da ordem de serviço.
* A data e hora de início em que a tarefa de ordem de serviço precisa ser executada.
{#optimize-task-route-mobile__ul_or1_x5z_4fb}

Função necessária: wm_agent ou wm_dispatcher

## Procedimento

1. Navegue até a aplicação Now Mobile Agent.
2. Toque em Meu trabalho.
3. Abra o miniaplicativo Mapa de Minhas Tarefas.  
   Os registros de tarefa de ordem de serviço são exibidos na parte inferior do mapa na ordem em que precisam ser executados.
4. Deslize um registro de tarefa para a esquerda ou para a direita para exibir cada tarefa da semana atual e sua localização no mapa.
5. Realize qualquer uma das ações a seguir.

   | Para | Faça o seguinte |
   | Otimize a rota para executar mais de uma tarefa por dia | Toque no ícone \[ Mais ações (![Mais açõesi]()) ícone \[e selecione Otimizar rota de hoje. |
   | Navegar até um local de tarefa | Toque no ícone de direções e selecione a aplicação desejada para obter direções para o local da tarefa. |
   | Exibir detalhes da tarefa | Selecione a tarefa. |
   | Alternar entre o mapa e a exibição de lista | Use os ícones Mapa ou Lista para alternar entre a exibição de mapa e de lista. |
   |-|-|

   {#optimize-task-route-mobile__choicetable_dg1_lcg_wfb}

