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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Adicionando locais

# Adicionando locais {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O local representa uma área geográfica que ajuda os administradores a criar diferentes grupos e atribuir tarefas a esses grupos com base no local.

Os locais são usados para calcular distâncias e tempos de viagem e são usados para determinar qual agente está mais próximo de uma atribuição de tarefa. Defina os locais de residência de todos os técnicos de serviço de campo e os locais atuais de ativos no campo. Defina os locais que serão cobertos pelos expedidores e técnicos do serviço de campo em sua organização. Você pode configurar diferentes níveis de locais em uma hierarquia primária-secundária. Você pode adicionar locais individualmente ou executar uma importação em massa usando um arquivo CSV, XLS ou XML. Para obter mais informações sobre como adicionar locais a grupos de usuários, consulte [Atribuir um local a um grupo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cQLOWIE2fmOETE1OhUEXlg#t_AssignALocationToAGroup "A gestão de territórios permite que os administradores Gestão de serviços de campo atribuam locais a grupos de usuários.").