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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Atribuição de equipamento a uma tarefa de ordem de serviço

# Atribuição de equipamento a uma tarefa de ordem de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A atribuição de equipamento a uma tarefa de ordem de serviço garante que as equipes ou agentes atribuídos estejam devidamente preparados para a tarefa.
Um administrador deve instalar o plug-in Serviço de campo Resource Scheduling (com.snc.resource_scheduling). A programação de recursos é adicionada à instância e os expedidores podem atribuir equipamentos às equipes.

Para obter informações sobre como configurar o plug-in Serviço de campo Resource Scheduling, consulte [Configurando a programação de recursos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SZE7_dRpAY10hMeaLFnDFQ "Crie categorias e instâncias de equipamentos a serem usadas ao atribuir equipes ou tarefas de ordem de serviço.").  
Os expedidores podem atribuir equipamentos e recursos a equipes ou tarefas.

* Atribua equipamentos a equipes planejadas.
* Atribua equipamentos a equipes de tarefas.
* Atribua equipamentos a grupos.
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Os líderes de equipe podem usar o aplicativo Now Mobile Agent para modificar suas equipes ou gerenciar suas tarefas. Para obter mais informações, consulte [Gerencie sua equipe usando a aplicação Now Mobile Agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j3l9MD68RfP5B6sTgXryhA "Adicione equipamentos ou membros à sua equipe usando a aplicação Now Mobile Agent.").

* Adicione, remova ou troque membros da equipe planejados.
* Adicione ou remova equipamentos e agentes de acordo com os requisitos de recursos da tarefa.
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## Interações com outros recursos {#assign-equipment-to-wot__section_im1_hll_yxb}

Habilidades
:   Administradores devem garantir que somente funcionários qualificados, certificados ou treinados sejam atribuídos ao equipamento. Para obter mais informações, consulte [Adicionar habilidades a uma instância de equipamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j7~sV8kFN4Xo8BsZPOcayw "Adicione habilidades ao equipamento para garantir que somente funcionários qualificados, certificados ou treinados sejam atribuídos ao equipamento.").

Acompanhamento de geolocalização
:   Os campos de latitude e longitude (posição) do equipamento serão atualizados de acordo com o status e a localização do líder da equipe. Se o acompanhamento geográfico estiver habilitado para o líder da equipe, a posição do equipamento será atualizada com base nas atualizações posicionais do líder da equipe. Se o acompanhamento geográfico não estiver habilitado para o líder da equipe, a posição do equipamento será atualizada para o local da tarefa no início do trabalho. A posição é limpa depois que o equipamento é submetido a check-in.
* **[Atribuir equipamento a uma equipe planejada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AyfshkgnsRaPfPbrh4J9NA#add-equipment-to-a-planned-crew)**   
  Atribua equipamentos a uma equipe planejada para garantir que ela tenha ferramentas para suas tarefas de ordem de serviço. Os expedidores podem atribuir equipamentos por meio de Now Platform ou Espaço do expedidor. Os líderes da equipe podem atribuir equipamentos ou modificar suas equipes por meio da aplicação Now Mobile Agent.
* **[Atribuir equipamento a uma equipe de tarefa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XkPIpl5WH_jgtjMEV~pInw)**   
  Atribua equipamentos a uma equipe de tarefa ad hoc para garantir que ela tenha as ferramentas necessárias para concluir a tarefa de ordem de serviço.
* **[Atribuir uma instância de equipamento a grupos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WQYCLexPq3LJY0viW9klWw)**   
  Atribua instâncias de equipamento a grupos.
* **[Criar um cronograma de manutenção para uma instância de equipamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FJFD2r3lRZZuYND7Hl_1kg)**   
  Crie uma programação para manutenção regular ou tempo de inatividade para uma instância de equipamento.

**Conceitos relacionados**   

* [Configurando a programação de recursos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SZE7_dRpAY10hMeaLFnDFQ "Crie categorias e instâncias de equipamentos a serem usadas ao atribuir equipes ou tarefas de ordem de serviço.")