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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Controles de campo em fluxos de estado

# Controles de campo em fluxos de estado {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode definir controles para campos individuais que são impostos quando um registro faz a transição entre estados.

A seção Controles de campo do formulário Fluxo de estado permite que você determine o que acontece se o sistema detectar uma transição de estado especificada. Os controles de campo também permitem que você defina o que acontece se o estado final for o mesmo estado em que o formulário foi aberto. O controle é aplicado somente aos campos existentes no formulário. Fluxos de estado não podem adicionar campos ao formulário.

Por exemplo, você pode desejar que o campo Problema esteja visível quando um incidente for movido para o estado Aguardando problema. Se o estado do incidente mudar para Aguardando informações do usuário, você ocultará o campo Problema e tornará o campo Solicitante obrigatório.  
Configure registros de fluxo de estado somente com um estado final e crie o comportamento correto para cada estado final que você deseja controlar. Isso verifica se os controles do campo estão definidos corretamente quando o usuário seleciona um novo estado e também quando o usuário retorna o campo Estado de um registro ao estado original. Somente especifique uma transição de estado completa, com um estado inicial e final, quando você quiser um comportamento específico para essa transição de estado precisa.  
Nota:  
Fluxos de estado usam client scripts para impor controles do campo. É possível que suas configurações possam ser alteradas por políticas de IU existentes, que são executadas após client scripts.