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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Mesclar ordens de transferência

# Mesclar ordens de transferência {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Depois de enviar uma nova ordem de transferência, o sistema examina todas as ordens de transferência existentes anexadas à tarefa de ordem de serviço atual para determinar se a nova ordem de transferência pode ser mesclada com qualquer uma das ordens existentes.  
O sistema usa estes critérios para mesclar ordens de transferência:

* Criado a partir da aplicação Gestão de serviços de campo. (Configure o registro da ordem de transferência para adicionar o campo Tipo.)
* Na fase Rascunho.
* O mesmo do depósito.
* Mesmo depósito de destino.
{#c_MergeTransferOrders__ul_z1j_h1v_mr}

Se uma ordem de transferência existente corresponder a esses critérios, a nova linha da ordem de transferência será colocada sob a ordem de transferência existente. Se nenhuma ordem de transferência existente corresponder a esses critérios, uma nova ordem de transferência será criada e a linha da ordem de transferência será adicionada. É uma prática recomendada exibir a ordem de transferência e garantir que todas as informações estejam corretas. Por exemplo, verifique se a data de entrega na ordem de transferência é apropriada para a data necessária no requisito de peça. Ordens de transferência criadas na aplicação Gestão de serviços de campo não são mescladas ou combinadas com ordens de transferência criadas a partir de qualquer outra aplicação, como Compras.

Quando todas as linhas da ordem de transferência em um requisito de peça são entregues no depósito pessoal do agente atribuído, o requisito de peça é marcado como Entregue. Quando os ativos consumíveis e não consumíveis são entregues, o sistema muda o estado para Em estoque e o subestado para Reservado (na [Gestão de ativos](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_AssetManagement&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US)).

