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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Configurar informações de tratamento especial para a aplicação Now Mobile Agent

# Configurar informações de tratamento especial para a aplicação Now Mobile Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use informações de tratamento especial para notificar os usuários sobre informações importantes sobre uma tarefa de trabalho individual.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_shn.admin

## Procedimento

1. Navegar até TodosInformações de tratamento especialConfiguração.
2. Clique em Nova.
3. Selecione uma tabela no campo Nome da tabela.
4. Se desejar, selecione um ou mais Campos relacionados.
5. Clique em Enviar.
6. Para modificar as propriedades de informações de tratamento especial, consulte [Configuração das propriedades de informações de tratamento especial](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_EnableOnScreenAlertProperties&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US).
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