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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Criar uma regra de agrupamento de tarefas

# Criar uma regra de agrupamento de tarefas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie uma regra de agrupamento de tarefas para agrupar tarefas dinamicamente de acordo com os parâmetros selecionados com Serviço de campo Agrupamento de tarefas.

## Antes de Iniciar

Para adicionar regras a qualquer política diferente da política padrão, crie uma política primeiro. Para obter mais informações, consulte [Criar uma política de agrupamento de tarefas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7cRQBK9ztdN2VVBcgyvk6w "Crie uma política de agrupamento de tarefas para aplicar várias regras para agrupar tarefas dinamicamente com Serviço de campo agrupamento de tarefas.").

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As regras de agrupamento de tarefas podem ser aplicadas em tarefas somente se as seguintes condições forem atendidas:

* Não estão em estado de rascunho
* Não faz parte de outro pacote
* Não é um pacote
* Não é uma tarefa do fornecedor
* Não deve ter horas de acesso
* Não precisa de uma equipe
* Não tem uma janela fixa
* Não tem tarefas dependentes
{#create-a-task-bundling-rule__ul_xnx_fr2_mxb}

## Procedimento

1. Navegar até TodosServiços de CampoAdministração de agrupamento dinâmicoRegras.
2. Selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-a-task-bundling-rule__table_ljv_35d_5xb__entry__2}

   | Campos | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome da regra. |
   | Política | Política sob a qual esta regra está agrupada. Nota: Para adicionar regras a qualquer política diferente da política padrão, crie uma política primeiro. Para obter mais informações, consulte [Criar uma política de agrupamento de tarefas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7cRQBK9ztdN2VVBcgyvk6w "Crie uma política de agrupamento de tarefas para aplicar várias regras para agrupar tarefas dinamicamente com Serviço de campo agrupamento de tarefas."). |
   | Ordem | Ordem de quando esta regra é aplicada em relação a outras regras na política. |
   | Ativo | Opção para tornar a regra ativa ou inativa. |
   [Tabela 1. Formulário de regra de agrupamento de tarefas]

   {#create-a-task-bundling-rule__table_ljv_35d_5xb}
4. Na seção Condições de agrupamento, use o construtor de condições para criar filtros de tarefa que definem as tarefas às quais esta regra se destina.
5. **Opcional:** Alterne Avançado para substituir o construtor de condições por um campo Script.  
   Alternar Avançado substitui o construtor de condições pelo seguinte modelo:

       /**
        * This scripted rule should return an array of sys_ids of tasks joined using comma for each group that should be bundled
        * @param {String} taskType table name that contains the taskIds
        * @param {String} taskIds comma-separated task sys_ids representing a group of tasks
        * @returns {String[]} list of comma-separated task sys_ids shown as below:
        * [
        *	'sys_id_1,sys_id_2,sys_id_3',
        *	'sys_id_4',
        *	'sys_id_5,sys_id_6,sys_id_7,sys_id_8'
        * ]
        */
       (function executeRule(taskType, taskIds) {
       	// your code goes here
       })(taskType, taskIds);

6. Selecione Visualizar tarefas para visualizar todas as tarefas afetadas pela sua regra.
7. Selecione Enviar.

