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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Criar um evento pessoal

# Criar um evento pessoal {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Permita que agentes e gerentes programem eventos com eficiência, incluindo folgas e compromissos, por meio do Workforce. Além disso, os gerentes têm a capacidade de organizar reuniões.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_agent, wm_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os agentes só podem criar eventos pessoais para si próprios, enquanto os gerentes podem criar eventos para qualquer pessoa que gerenciem.

## Procedimento

1. Navegue até Forçade trabalho .
   * Gerentes, naveguem até TodosServiços de CampoGerenteForça de trabalho.

   {#creating-an-event__choices_lhn_1xn_qbc}
   <!-- -->

   * Agentes, navegue até TodosServiços de CampoAgenteForça de trabalho.
   * Se a Otimização da força de trabalho estiver instalada e ativada, navegue até EspaçosEspaço para gerentesForça de trabalho.
   {#creating-an-event__choices_pd2_dxn_qbc}
2. Clique no ícone Gestão de eventos no painel lateral direito.
3. No formulário, preencha os campos.
4. Clique em Salvar.  
   Se a Otimização da força de trabalho estiver instalada e ativada, a opção Criar um evento pessoal não ficará visível no Workforce.
**Tarefas relacionadas**   

* [Exibir eventos pessoais no calendário da equipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W6gDHcIaESUlcjD4GPo~mg "Exiba eventos, como folgas do agente, compromissos do agente e reuniões usando o Workforce.")