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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Clonar uma tarefa de ordem de serviço

# Clonar uma tarefa de ordem de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Clone tarefas existentes para criar rapidamente novas tarefas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_qualifier ou [função de combinação de qualificador](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2k~5ePSRrNS3iuf6XxmjFA "As funções são adicionadas com Gestão de serviços de campo.")

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

No processo de clonagem, as seguintes informações são copiadas da tarefa de origem:

* Referência da ordem de serviço primária
* Descrição resumida
* Descrição
* Grupo de expedição
* Grupo de atribuição
* Local
* Informações planejadas (programadas e estimadas, sem valores reais)
* Habilidades necessárias
{#t_CloneAWorkOrderTask__ul_gs3_nqh_mr}

## Procedimento

1. Abra a tarefa na lista relacionada em uma ordem de serviço.
2. Selecione o link relacionado Tarefa de clone.  
   Isso cria uma nova tarefa no estado Rascunho.

   Uma entrada no campo Anotações de trabalho contém o número da tarefa original e o texto informando que a tarefa é um clone.