---
sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Gestão de serviços de campo Xanadu

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Criar equipes específicas de tarefa ad hoc

# Criar equipes específicas de tarefa ad hoc {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie uma equipe ad hoc específica para uma tarefa se as equipes existentes não estiverem disponíveis para trabalhar na tarefa ou se a tarefa exigir habilidades específicas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A opção Criar equipe estará disponível no formulário de tarefa de ordem de serviço se as seguintes condições forem atendidas:

* A tarefa está no estado Expedição pendente.
* O grupo de expedição está selecionado.
* A opção Precisa de equipe está ativa.
* A tarefa está programada para a data atual ou datas futuras.

{#create-adhoc-crew__ul_ijt_5wn_ypb}  
Nota:  
Você pode criar apenas uma equipe para uma tarefa de ordem de serviço. Se você tentar criar outra equipe para uma tarefa, o sistema o redirecionará para a equipe existente.

## Procedimento

1. Navegar até TodosServiços de CampoGerente\> Tarefas de ordem de serviço..
2. Abra uma tarefa de ordem de serviço que está no estado Expedição pendente.
3. Clique em Criar equipe.
4. No formulário, preencha os campos.

{#create-adhoc-crew__table_ixf_t5q_gpb__entry__2}

| Campo | Descrição |
|-|-|
| Nome | Nome da equipe. Este campo é preenchido automaticamente com base na tarefa de ordem de serviço para a qual a equipe foi criada. Por exemplo, WOT9001007 Equipe. |
| Descrição | Descrição da equipe. Este campo é preenchido automaticamente com uma mensagem de texto padrão, por exemplo, Equipe para trabalhar em WOT9001007. |
| Líder | Nome do líder da equipe. |
| Tamanho | Número total de agentes, incluindo o líder, na equipe. |
| Programação | Horas de trabalho da equipe. |
| Local | Localização da equipe. |
| Raio máximo de deslocamento | Raio na unidade de distância selecionada (milhas ou quilômetros). |
| Unidade de distância | Unidade de distância percorrida em milhas ou quilômetros. |
| Ativo | Opção para indicar se a equipe está disponível para seleção ao atribuir uma tarefa de ordem de serviço à equipe. |
[Tabela 1. Formulário da equipe]

{#create-adhoc-crew__table_ixf_t5q_gpb}

5. Clique em Enviar.

## Resultado

Uma equipe específica de tarefa ad hoc é criada junto com os registros da lista relacionada, como Detalhes, Grupos, Habilidades e Designados da tarefa.