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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Registrar despesas incidentais da Gestão de serviços no Portal do prestador de serviço

# Registrar despesas incidentais da Gestão de serviços no Portal do prestador de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os agentes de empresas contratadas podem usar o Serviço de campo Portal do prestador de serviço para rastrear despesas incidentais que surgem durante a execução de uma tarefa de ordem de serviço.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_ext_agent e wm_ext_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Gestão de serviços Incidentais ou despesas acessórias são distintas de outras despesas relacionadas a ordens de serviço, como requisitos de peças. Incidentes representam despesas que surgem durante a execução de uma tarefa ou que estão relacionadas à tarefa. Gestão de serviços de campo fornece tipos incidentais para rastrear os custos de aluguéis de carros e milhas percorridas. Sua organização pode criar tipos personalizados adicionais.  
Você pode criar despesas incidentais para uma tarefa de ordem de serviço a qualquer momento durante o ciclo de vida da tarefa. Quando um registro incidental é criado, o sistema gera uma linha de gasto se as seguintes condições forem atendidas:

* O estado é Incorrido
* O tipo não é Nenhum
* O custo é maior que zero
{#record-service-mngmnt-incidentals__ul_uvk_gkd_vlb}A linha de gasto será excluída se qualquer uma dessas condições for alterada.

## Procedimento

1. Navegar até TodosPortal do prestador de serviço de campoMinhas listasMinhas Tarefas.
2. Abra uma tarefa de ordem de serviço na lista de tarefas de ordem de serviço.
3. Na lista relacionada Incidentes da Gestão de serviços, clique em Novo.
4. No formulário, preencha os campos.

{#record-service-mngmnt-incidentals__table_nvx_f3d_vlb__entry__2}

| Campo | Descrição |
|-|-|
| Tarefa de ordem de serviço | \[Somente leitura\] Número da tarefa de ordem de serviço para a qual você está criando uma despesa incidental. |
| Tipo | O tipo de despesa incidental, como milhagem, aluguel de carro ou custo do fornecedor. |
| Custo | Custo total da despesa incidental. |
| Descrição | Informações úteis sobre a despesa incidental. |
| Estado | Status da despesa, como Pendente ou Incorrido. |
[Tabela 1. Formulário Incidentes da Gestão de serviços]

{#record-service-mngmnt-incidentals__table_nvx_f3d_vlb}

5. Clique em Salvar.

