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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Mova o excesso de ativos por meio do processo de transferência de um dispositivo móvel

# Mova o excesso de ativos por meio do processo de transferência de um dispositivo móvel {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Mova o excesso de peças consumíveis do depósito para a lista de entregas usando a aplicação Now Mobile Agent no seu dispositivo móvel. Você pode gerar ordens de transferência para mover esses itens para o depósito onde eles devem ser depositados.{#move-excess-assets-transfer-process__move-assets}

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_agent ou wm_dispatcher

## Procedimento

1. Abra a aplicação Now Mobile Agent.
2. Tocar InventárioMeu Inventário.  
   As peças que estão em um subestado disponível ou reservado são exibidas na guia Disponível.
3. Selecione Disponível.
4. Selecione a peça que você deseja entregar.
5. Mova a peça a ser devolvida ao depósito executando uma das ações a seguir.

   | Opção | Descrição |
   | Entregas | 1. Selecione a peça. 2. Deslize a peça para a esquerda e selecione Adicionar à lista de entregas. 3. Selecione a quantidade que você deseja retornar. {#move-excess-assets-transfer-process__ol_v4y_hjy_2jb} |
   | Exibir detalhes da peça e depois entregá-la | 1. Selecione a peça e abra o formulário. 2. Verifique o número do modelo e a quantidade de peças. 3. Selecione o ícone de estouro e clique em Adicionar à lista de entregas. {#move-excess-assets-transfer-process__ol_qbr_2by_2jb} |
   |-|-|

   {#move-excess-assets-transfer-process__choicetable_ijp_w1y_2jb}
6. Selecione a peça e abra o formulário.
7. Selecione o ![ícone Estouro Estouro.]() ícone e selecione Adicionar à lista de entregas.
8. Verifique o número do modelo.
9. Selecione Quantidade e insira a quantidade que você deseja retornar ao depósito.
10. Selecione Depósito de entrega e selecione um depósito onde você deseja deixar suas peças.
11. Execute uma das ações a seguir, dependendo se você tem um dispositivo Apple iOS ou Google Android:
    * Em um Apple dispositivo iOS, selecione Enviar.
    * Em um dispositivo Google Android, selecione o ícone de envio.
    {#move-excess-assets-transfer-process__choices_q5j_sxj_nsb}
{#move-excess-assets-transfer-process__steps_vxn_yjd_cxb}

## Resultado

Uma nova linha de ordem de transferência foi criada.

* Se houver uma ordem de transferência para o local de entrega, a nova linha da ordem de transferência será adicionada a essa ordem de transferência.  
  Nota:  
  A ordem de transferência deve estar no estado Rascunho.
* Se não existir uma ordem de transferência para o local de entrega, uma nova ordem de transferência será criada e a linha da ordem de transferência será adicionada a essa ordem de transferência.
{#move-excess-assets-transfer-process__ul_g5n_gq2_4jb}

Para obter mais informações sobre transferências de ativos, consulte [Como mover um ativo por meio do processo de transferência](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QJEFCaC8HfbFWzh1C8MeBw "Use tarefas de linha de ordem de transferência para mover ativos por meio do processo de transferência de remessa ou entrega.").

## O que Fazer Depois

Verifique o status da peça na lista de entregas de Peças.