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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Configuração da Gestão de prestadores de serviço

# Configuração da Gestão de prestadores de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode configurar a Gestão de prestadores de serviços para configurar interações com empresas prestadoras de serviço e seus gerentes e agentes.

Use a Gestão de prestadores de serviço para configurar interações com empresas prestadoras de serviço, seus gerentes e agentes e atribuições de tarefa de ordem de serviço a serem executadas nos locais do cliente. Adicione empresas contratadas e gerentes externos, integre e desligue agentes externos e crie grupos de trabalho para agentes de campo externos.

Você pode usar a configuração assistida para percorrer a configuração inicial das tarefas de gestão de prestadores de serviços no pedido ou acessá-las separadamente, conforme necessário:
**Conceitos relacionados**   

* [Serviço de campo Portal do prestador de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nNM9MJ~nyUBKG9lV4~7RtA "Use o Serviço de campo Portal do prestador de serviço para gerenciar tarefas de ordem de serviço.")
* [Tarefas de ordem de serviço no Serviço de campo Portal do prestador de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/awGEDZMXfcJX4TCaZQOSBA "As organizações terceirizam suas tarefas de ordem de serviço para as empresas contratadas no Serviço de campo para executar os trabalhos necessários no local do cliente. Gerentes e agentes de empresas prestadoras de serviço usam o Portal do prestador de serviço Serviço de campo para exibir e gerenciar as tarefas de ordem de serviço atribuídas a eles.")
* [Registrar o uso de ativos no Portal do prestador de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n_EfEuAsZZboeDjORMcFQw "A equipe de empresas prestadoras de serviço pode rastrear as peças consumíveis e não consumíveis que são usadas ou alteradas durante a execução de tarefas de ordem de serviço no Serviço de campo Portal do prestador de serviço.")
* [Solicitação e recebimento de peças necessárias](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mqfw0DukTmnvQXhxLB0dJQ "Obtenha as peças necessárias para concluir as tarefas de ordem de serviço atribuídas.")