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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Configure a exibição de território para permitir que os usuários vejam os cronogramas de outros membros

# Configure a exibição de território para permitir que os usuários vejam os cronogramas de outros membros {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Permita que os usuários alternem entre a exibição de grupos de atribuição e territórios no Workforce.

## Antes de Iniciar

Um administrador deve [Configurar Planejamento de territórios de serviço de campo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tVKnb9c8OuHkT1vp6AsErg "Serviço de campo O Planejamento de territórios identifica o território mais adequado para uma tarefa de ordem de serviço com base nas condições definidas por você. Você pode atribuir tarefas ao agente individual ou ao grupo mais bem posicionado para executar uma chamada de serviço com base nos territórios associados.").

Função necessária: wm_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Habilite a exibição de território definindo o tipo de visibilidade do técnico para permitir que os usuários do Workforce vejam os cronogramas de outros membros na exibição de território.

## Procedimento

1. Navegar até TodosServiços de CampoPlanejamento de territóriosTerritório.
2. Selecione o campo Tipo de visibilidade do técnico no registro do grupo ao qual você deseja adicionar a visibilidade do território.  
   Se você não vir o campo Tipo, clique no ícone de engrenagem para configurar o formulário e adicionar este campo.
3. Escolha o tipo de visibilidade.

   | Para | Faça isto |
   | Tornar todos os membros do território visíveis entre si. | Selecione Interno. |
   | Tornar todos os membros do território visíveis para todos os outros territórios. | Selecione Externo. |
   |-|-|

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4. Selecione Salvar.
**Conceitos relacionados**   

* [Configurando Serviço de campo Planejamento de territórios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tVKnb9c8OuHkT1vp6AsErg "Serviço de campo O Planejamento de territórios identifica o território mais adequado para uma tarefa de ordem de serviço com base nas condições definidas por você. Você pode atribuir tarefas ao agente individual ou ao grupo mais bem posicionado para executar uma chamada de serviço com base nos territórios associados.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Mudar exibições no Workforce](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q~YaGLOOzMjkrbWtL0TgwQ "Alternar entre as exibições de grupo de atribuição e território no Workforce ajuda a simplificar o planejamento e o gerenciamento eficiente de tarefas e recursos da equipe.")  
**Referência relacionada**   

* [Propriedades do sistema do Workforce](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zNEaLxa6fK1ZMxgwjVTEHA "Modifique a configuração da força de trabalho definindo as propriedades do sistema para habilitar a visibilidade das exibições de grupo e território.")