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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Exibir histórico de programação para tarefas de ordem de serviço

# Exibir histórico de programação para tarefas de ordem de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exiba o histórico do método de programação das tarefas de ordem de serviço atribuídas e programadas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_dispatcher, wm_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Exiba o histórico de programação da tarefa de ordem de serviço com os seguintes detalhes:

* Agente de serviço de campo atribuído.
* Método de programação usado para atribuir a tarefa de ordem de serviço, como recomendação de tarefa inteligente, agendamento dinâmico ou atribuição manual.
* Data e hora da atribuição, não atribuição ou reatribuição.

{#view-scheduling-history__ul_pb1_vrm_fsb}  
Nota:  
Quando um mecanismo de agendamento automatizado entra em conflito com a atribuição manual de uma tarefa de ordem de serviço, a atribuição manual tem a prioridade. Além disso, as tarefas de ordem de serviço podem exigir revisão porque há um conflito ou reserva dupla que ocorreu em processos de agendamento manuais e automatizados.

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de serviços de campoOrdem de serviçoTarefas de ordem de serviço.
2. Abra a tarefa cujo histórico de programação você deseja exibir.
3. Clique na guia Histórico de programação da tarefa de ordem de serviço.

## Resultado

As atribuições de tarefa de ordem de serviço com o método de programação são exibidas.