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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Alterar o tempo que determina se um agente agiu

# Alterar o tempo que determina se um agente agiu {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ajuste a quantidade de tempo que determina se um agente agiu quando programado.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O fluxo Agente não realizar ação é composto por três subfluxos que determinam se um agente agiu quando programado para com base nos valores de tempo.  
Aviso:  
Não altere nenhum valor relacionado às condições ou aos tipos de verificação. Isso interrompe os fluxos.

## Procedimento

1. Navegar até TodosAutomação de ProcessoFlow Designer.
2. Escolha o subfluxo que você deseja editar.
   * FSM aguarda o início da viagem.

   * Aguarde a conclusão do trabalho do FSM.

   * FSM aguarda o início do trabalho.

   {#change-intraday-scheduling-timing__choices_vtr_4cm_bwb}
3. Selecione a ação Aguardar 30 minuto(s) após.
4. Altere o valor de 30 para o novo valor.
5. Selecione Salvar.

