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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Símbolos do mapa de ANS

# Símbolos do mapa de ANS {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ícones no mapa de ANS e o que eles representam.
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| Ícone | Descrição |
|-|-|
| ![Ícone de caminhão verde.]() | Local atual de um agente selecionado no filtro. Os agentes identificados com este ícone estão dentro do prazo ou adiantados. |
| ![Ícone de caminhão azul.]() | Localização atual de um agente que está menos de 30 minutos atrasado. |
| ![Ícone de caminhão amarelo.]() | Localização atual de um agente que está entre 30 e 60 minutos atrasado. |
| ![Ícone de caminhão vermelho.]() | Localização atual de um agente que está pelo menos uma hora atrasado. |
| ![Ícone de caminhão cinza.]() | Última localização conhecida de um agente que não está na programação ou trabalhando em nenhuma tarefa. |
| ![Marcador verde.]() | Tarefas com uma porcentagem de negócios decorridos de 0 a menos de 25. |
| ![Marcador amarelo.]() | Tarefas com uma porcentagem de negócios decorridos de 25 para menos de 50. |
| ![Marcador laranja.]() | Tarefas com uma porcentagem de negócios decorridos de 50 para menos de 75. |
| ![Marcador vermelho.]() | Tarefas com uma porcentagem de negócios decorridos de 75 a 100. |
| ![Indicador vermelho com o número de tarefas.]() | Várias tarefas ativas com ANS, agrupadas por proximidade. |
| ![Indicador azul com o número de agentes.]() | Vários agentes, agrupados por proximidade. |
| ![Indicador roxo com a soma de agentes e tarefas.]() | Soma de agentes e tarefas com ANS, agrupados por proximidade. |
[Tabela 1. Símbolos do mapa de ANS]

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