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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Priorizar uma tarefa de ordem de serviço para Otimização de cronogramas

# Priorizar uma tarefa de ordem de serviço para Otimização de cronogramas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicione penalidades e valores a uma tarefa de ordem de serviço para definir a importância da tarefa.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_dispatcher

Um administrador deve [Configure a política para permitir que os expedidores priorizem as tarefas de ordem de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i16ZFpAhQfdPLBX7BoiPfw "Incorpore recursos de otimização à política para permitir que os expedidores priorizem as ordens de serviço, estabelecendo a importância de cada tarefa.").

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As penalidades e valores de otimização são usados somente para Otimização de cronogramas.

## Procedimento

1. Navegar até TodosServiços de CampoOrdem de serviçoTodas as tarefas de ordem de serviço.
2. Selecione a tarefa de ordem de serviço que você deseja priorizar.
3. Selecione a guia Programação.
4. No formulário, preencha os campos.  
   Para obter uma lista de descrições de campo em uma tarefa de ordem de serviço, consulte [Criar uma tarefa de ordem de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gjye6E1IeT9mnOrWj1ZW~A "Crie uma tarefa de ordem de serviço a partir de uma ordem de serviço.").
5. Selecione Atualizar.