---
sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Gestão de serviços de campo Xanadu

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Retirar uma tarefa não atribuída

# Retirar uma tarefa não atribuída {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Se você estiver disponível, poderá atribuir uma tarefa a si mesmo.

## Antes de Iniciar

A tarefa de ordem de serviço deve estar no estado Expedição pendente.

Função necessária: wm_agent ou wm_dispatcher

## Procedimento

1. Navegue até a aplicação Now Mobile Agent.
2. Toque em Meu trabalho.
3. Abra o miniaplicativo Minhas tarefas de grupo.
4. Selecione a tarefa de ordem de serviço desejada.
5. Toque no mais ações (![Mais ações icon]()) ícone e selecione Atribuir a mim.

## Resultado

Você recebe uma notificação de que a tarefa foi atribuída a você.

