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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Exibir detalhes de chamadas em conferência gravadas

# Exibir detalhes de chamadas em conferência gravadas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exiba detalhes de reuniões Zoom e Microsoft Teams gravadas iniciadas no aplicativo para celular Now Agent acessando o registro de conferência associado à tarefa de ordem de serviço.

## Antes de Iniciar

Função necessária: admin, wm_dispatcher, wm_manager e wm_agent

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode acessar detalhes gravados de reuniões Zoom e Microsoft Teams no registro de conferência de uma tarefa de ordem de serviço específica.

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de serviços de campoOrdem de serviçoTodas as tarefas de ordem de serviço.
2. Abra uma tarefa de ordem de serviço na lista.
3. Clique na lista relacionada Conferências no formulário Tarefa de ordem de serviço.
4. Revise os detalhes da lista Conferência.
   * Para revisar os detalhes da reunião Zoom, abra uma gravação Zoom.
   * Para revisar os detalhes da reunião Microsoft Teams, abra uma gravação Microsoft Teams.
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