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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - Customer and Industry


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# Criar uma lista de entregas

# Criar uma lista de entregas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os agentes podem criar uma lista de entrega de ativos a qualquer momento.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_agent

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Por exemplo, o agente pode ter vários ativos que foram removidos ao concluir uma tarefa de ordem de serviço e todos os ativos precisam ser devolvidos para um depósito diferente.  
Depois de criar uma lista de entregas, há duas maneiras de adicionar itens à lista.

* Use o botão Adicionar Defeituoso para adicionar itens que estão em seu depósito pessoal com um subestado de Defeituoso. Para obter mais informações sobre itens com defeito, consulte [Registro de uso de ativos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h3dDFlDYieDSRcpUCGO19A "A aplicação Gestão de serviços de campo rastreia as peças consumíveis e não consumíveis que são usadas ou alteradas durante a execução de tarefas de ordem de serviço.").
* Crie uma linha de ordem de transferência para um item no depósito pessoal.O item não pode ter um subestado de Reservado ou Defeituosoe já não pode estar incluído em outra lista de entregas.

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## Procedimento

1. Navegar até TodosServiços de CampoSelecionar/RedistribuirCriar Lista de Redistribuição.
2. Selecione Para depósito.
3. Clique em Enviar.
4. Siga um ou ambos os procedimentos a seguir:  
   * Clique em Adicionar com defeito para adicionar todos os itens com defeito em seu depósito pessoal à lista de entregas.
   * Na lista relacionada Linhas de ordem de transferência, clique em Novo, selecione um Modeloe clique em Enviar.

     Somente itens no depósito pessoal de um agente que não estão reservados, não estão com defeito e não estão incluídos em outra lista de entregas estão disponíveis para seleção.
   {#t_CreateADropOffList__ul_zxr_kjv_rr}

