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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Configuração de uma sobreposição de mapa

# Configuração de uma sobreposição de mapa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 18 min. de leitura

Configure uma sobreposição de mapa para exibir os itens de dados correspondentes no mapa do território.

As sobreposições de mapa permitem que você exiba itens de dados no contexto de um mapa de território. Ao configurar sobreposições, você pode visualizar pontos de dados como marcadores, formas ou mapas térmicos no mapa, fornecendo informações valiosas sobre a distribuição espacial.

## Tipos de sobreposições de mapa {#configuring-map-overlay__section_zw5_24z_byb}

Oferece suporte a três tipos de itens de dados de sobreposição de mapa:

1. Camada do marcador: representa itens de dados individuais com marcadores distintos no mapa. As camadas de marcador são úteis para identificar ativos, locais ou pontos de interesse específicos.
2. Camada de forma: permite a criação de formas personalizadas, como polígonos ou linhas no mapa, o que é valioso para definir limites ou ilustrar rotas.
3. Mapa térmico: fornece uma representação visual da densidade ou intensidade de dados, ajudando a identificar áreas com maior concentração.
{#configuring-map-overlay__ol_urc_34z_byb}  

## Criar uma sobreposição de camada de marcador para agentes {#configuring-map-overlay__example_qc4_tbx_bwb}

Para criar uma sobreposição de camada de marcador especificamente para agentes, faça o seguinte:

1. Adicione um item de dados de sobreposição de mapa para ativos vinculando a tabela de banco de dados de agentes.
2. Configure ícones de marcador de mapa para identificar visualmente um único e vários agentes no mapa.
3. Crie um conjunto de campos da janela de informações para configurar os campos exibidos no painel lateral contextual ao clicar em um marcador de mapa.
4. Crie uma definição de sobreposição para agentes vinculando o item de dados, os ícones de marcador de mapa e o conjunto de campos da janela de informações.
5. Vincule o grupo de agentes e a definição de sobreposição de agentes na tabela de uso do grupo.
{#configuring-map-overlay__ol_vnm_d2x_bwb}

O snapshot a seguir exibe dados relacionados a várias camadas e mapa térmico no console de Planejamento de territórios.

## Como exibir e filtrar dados {#configuring-map-overlay__section_y12_pnv_dyb}

* Use a exibição de snapshot ou mapa para obter informações sobre informações relevantes do território, incluindo agentes, equipes e tarefas de ordem de serviço em todos os territórios.
* Utilize as opções de filtro de dados para restringir as informações exibidas com base na janela de visualização ou nos territórios.
  * Janela de visualização: nesta exibição, os marcadores individuais que representam cada agente são mostrados com destaque, fornecendo uma compreensão abrangente de sua distribuição espacial.
  * Território: como alternativa, a exibição de dados baseada em território permite filtrar e exibir agentes especificamente associados a territórios selecionados, fornecendo uma análise focada da distribuição de agentes nessas áreas.
  {#configuring-map-overlay__ul_bff_snv_dyb}
{#configuring-map-overlay__ul_u5m_rnv_dyb}

## Seleção de sobreposição múltipla {#configuring-map-overlay__section_ul3_tnv_dyb}

Você pode gerenciar e controlar várias sobreposições de mapa. Alterne entre as sobreposições para personalizar a exibição e otimizar o fluxo de trabalho de mapeamento.

## Visão geral da configuração {#configuring-map-overlay__section_dc2_3nj_mcc}

As etapas para configurar uma sobreposição de mapa são:

* [Criar uma sobreposição de camada de marcador](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-marker-layer "Crie uma sobreposição de camada de marcador para especificar os itens de dados associados aos marcadores em um mapa. Você pode configurar marcadores para ativos, locais ou pontos de interesse.")

  Crie uma sobreposição de camada de marcador para especificar os itens de dados associados aos marcadores em um mapa. Você pode configurar marcadores para ativos, locais ou pontos de interesse.
* [Criar uma sobreposição de camada de forma](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-shape-layer "Uma sobreposição de camada de forma permite criar formas personalizadas, como polígonos ou linhas, em um mapa. Este tipo de sobreposição é útil para definir limites, ilustrar rotas ou realçar áreas geográficas de interesse específicas.")

  Crie uma camada de forma para criar formas personalizadas, como polígonos ou linhas, em um mapa. Este tipo de sobreposição é útil para definir limites, ilustrar rotas ou realçar áreas geográficas de interesse específicas.
* [Criar um mapa térmico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-a-heatmap "Crie um mapa térmico para fornecer uma representação visual da densidade ou intensidade de dados em um mapa usando cores. Um mapa térmico pode ajudar a identificar áreas com maior concentração de dados, destacar pontos de acesso e encontrar padrões na distribuição de dados.")

  Crie um mapa térmico para fornecer uma representação visual da densidade ou intensidade de dados em um mapa usando cores. Um mapa térmico pode ajudar a identificar áreas com maior concentração de dados, destacar pontos de acesso e encontrar padrões na distribuição de dados.
* [Criar ícones de marcador de mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-map-marker-icons "Crie ícones de marcador de mapa personalizados para a sobreposição de tipo de marcador.")

  Crie ícones de marcador de mapa personalizados para a sobreposição de tipo de marcador para identificar o item de dados selecionado como uma única entidade ou várias entidades no mesmo local no território.
* [Criar conjunto de campos da janela de informações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-info-window-field-set "Criar campo da janela de informações definido para recuperar os dados de campo do banco de dados e exibir em um cartão quando um marcador for clicado em um mapa.")

  Criar campo da janela de informações definido para recuperar os dados de campo do banco de dados e exibir em um cartão quando um marcador for clicado em um mapa.
* [Criar uma definição de sobreposição de mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-overlay-definition "Crie uma definição de sobreposição de mapa vinculando os itens de dados de sobreposição de mapa, o conjunto de campos da janela de informações e os ícones de marcador (no caso de sobreposição de marcador). A definição de sobreposição aparece no mapa e é usada para exibir e filtrar os dados no mapa.")

  Crie uma definição de sobreposição de mapa para vincular itens de dados, janelas de informações e ícones de marcador para uma representação visual clara no mapa. Isso permite que os usuários exibam e filtrem facilmente os dados do mapa.
* [Vincular grupo de sobreposição e definição de sobreposição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#link-group-definition "Estabeleça um link entre o grupo de sobreposição e a definição de sobreposição na tabela de uso do grupo. Isso ajuda a definição de sobreposição a aparecer no console de Planejamento de territórios.")

  Estabeleça um link entre o grupo de sobreposição e a definição de sobreposição na tabela de uso do grupo para garantir que a definição de sobreposição seja exibida no console de Planejamento de territórios.
{#configuring-map-overlay__ul_jpk_lnj_mcc}

## Criar uma sobreposição de camada de marcador {#ariaid-title2}

Crie uma sobreposição de camada de marcador para especificar os itens de dados associados aos marcadores em um mapa. Você pode configurar marcadores para ativos, locais ou pontos de interesse.

### Antes de Iniciar

Função necessária: map_overlay_action_admin

### Procedimento

1. Navegar até TodosServiços de CampoSobreposição de mapaItens de dados de sobreposição.
2. Na página Itens de dados de sobreposição de mapa, selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-marker-layer__table_olb_tzs_stb__entry__2}

   | Campos | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome da sobreposição de mapa. Por exemplo, Ativos |
   | Aplicação | Escopo da aplicação da camada do marcador. |
   | Tipo | Camada do marcador. |
   | Tabela | Tabela da qual você deseja recuperar os dados. Por exemplo, use a tabela "sys_user" para buscar dados relacionados aos agentes. |
   | Avançado | Escolha para criar uma camada de marcador usando um script personalizado ou preenchendo os campos predefinidos. * Para usar script personalizado: marque esta caixa para usar seu próprio script para a sobreposição de mapa. Isso permite que você incorpore latitude, longitude e outros dados relevantes. * Para inserir detalhes manualmente: deixe a caixa de seleção desmarcada para inserir manualmente os detalhes da condição, latitude, longitude e endereço. {#create-marker-layer__ul_fqc_2lq_dyb} |
   | Script | Personalize o script que se alinhe aos seus requisitos. O formato de saída a seguir serve como referência para a estrutura dos dados a serem usados no script. [ { "displayValue": "Gina Frost", "sysId": "01e7632ad1c30110f8773afecccd7bc3", "latitude": 37.4076716, "longitude": -121.9613086, "address": "Santa Clara" }, { "displayValue": "Taylor Key", "sysId": "01e7632ad1c30110f8773afecccd7bd0", "latitude": 37.3323182, "longitude": -121.9745714, "address": "Santa Clara" } ] |
   | Habilite a mudança de local no mapa | Selecione para habilitar a mudança de local do marcador no mapa. |
   | Editar script | Personalize o script para atualizar o local da sobreposição do marcador ao arrastar os marcadores de mapa. Este recurso foi projetado para camadas de marcador. Por exemplo, quando você arrasta um marcador de mapa que representa um agente para um novo local, o script é executado e atualiza o local no registro do agente. |
   | Condição | Condição para filtrar os dados. Por exemplo, Definir Ativo como Verdadeiro para buscar somente ativos ativos. Este campo aparece quando o campo Avançado não está selecionado. |
   | Latitude | Especifique a latitude do marcador. Por exemplo, Latitude do local de um agente. Este campo aparece quando o campo Avançado não está selecionado. |
   | Longitude | Especifique a longitude do marcador. Por exemplo, Longitude do local de um agente. Este campo aparece quando o campo Avançado não está selecionado. |
   | Endereço | Informações de endereço associadas ao marcador. Por exemplo, local de um agente. Este campo aparece quando o campo Avançado não está selecionado. |
   [Tabela 1. Mapear Item de Dados de Sobreposição]

   {#create-marker-layer__table_olb_tzs_stb}
4. Adicione ícones de marcador de mapa para representar itens de dados individuais e indicar visualmente os pontos de dados subjacentes no mapa.  
   Para obter mais informações, consulte [Criar ícones de marcador de mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-map-marker-icons "Crie ícones de marcador de mapa personalizados para a sobreposição de tipo de marcador.").
5. Configure um conjunto de campos da janela de informações para determinar os campos que você deseja exibir em um cartão quando um ícone de marcador de mapa estiver selecionado.  
   Para obter mais informações, consulte [Criar conjunto de campos da janela de informações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-info-window-field-set "Criar campo da janela de informações definido para recuperar os dados de campo do banco de dados e exibir em um cartão quando um marcador for clicado em um mapa.").
6. Crie uma definição de sobreposição de mapa para vincular a definição de sobreposição e o item de dados.  
   Esta etapa estabelece a conexão entre a representação visual, como ícones de marcador, e o item de dados associado. Para obter mais informações, consulte [Criar uma definição de sobreposição de mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-overlay-definition "Crie uma definição de sobreposição de mapa vinculando os itens de dados de sobreposição de mapa, o conjunto de campos da janela de informações e os ícones de marcador (no caso de sobreposição de marcador). A definição de sobreposição aparece no mapa e é usada para exibir e filtrar os dados no mapa.").
7. Vincule a definição de sobreposição de mapa criada e o grupo de sobreposição escolhido.  
   Essa vinculação garante que a sobreposição seja organizada e gerenciada adequadamente dentro do grupo de sobreposição especificado. Para obter mais informações, consulte [Vincular grupo de sobreposição e definição de sobreposição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#link-group-definition "Estabeleça um link entre o grupo de sobreposição e a definição de sobreposição na tabela de uso do grupo. Isso ajuda a definição de sobreposição a aparecer no console de Planejamento de territórios.").  
   A camada do marcador foi criada.

### Resultado

O snapshot a seguir ilustra um exemplo de camada de marcador que representa agentes no território de San Diego. Selecione o marcador de mapa de qualquer agente para exibir detalhes do agente no painel lateral contextual direito.

## Criar uma sobreposição de camada de forma {#ariaid-title3}

Uma sobreposição de camada de forma permite criar formas personalizadas, como polígonos ou linhas, em um mapa. Este tipo de sobreposição é útil para definir limites, ilustrar rotas ou realçar áreas geográficas de interesse específicas.

### Antes de Iniciar

Função necessária: map_overlay_action_admin

### Procedimento

1. Navegar até TodosServiços de CampoSobreposição de mapaItens de dados de sobreposição.
2. Na página Itens de dados de sobreposição de mapa, selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-shape-layer__table_olb_tzs_stb__entry__2}

   | Campos | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome da sobreposição de mapa. Por exemplo, Segmentos lineares |
   | Aplicação | Escopo da aplicação da camada de forma. |
   | Tipo | Camada de forma. |
   | Tabela | Tabela da qual você deseja recuperar os dados. Por exemplo, 'sn_eam_linear_segment'. Nota: Os segmentos lineares são acessíveis somente quando você ativa o plug-in Enterprise Asset Management (EAM). |
   | Avançado | A caixa de seleção está marcada por padrão. Indica que um script é necessário para incluir latitude, longitude e outros dados relevantes para a sobreposição de camada de forma. |
   | Script | Use o script de referência para empregar seu próprio script personalizado para a sobreposição de mapa. Isso permite que você incorpore latitude, longitude e outros dados relevantes. [ { "displayValue": "Created 2023-07-10 03:01:37", "sysId": "1708508093c0b51025bcba774dba106e", "geoJson": "{\"type\":\"FeatureCollection\",\"features\":[{\"type\":\"Feature\",\"geometry\":{\"type\":\"Polygon\",\"coordinates\":[[[110.41327466868162,-6.946524999819999],[110.41363733131837,-6.946524999819999],[110.41363733131837,-6.94688500018],[110.41327466868162,-6.94688500018],[110.41327466868162,-6.946524999819999]]]},\"properties\":{\"styles\":{\"fillColor\":\"#FF0000\",\"fillOpacity\":0.4,\"strokeWeight\":0,\"strokeColor\":\"#000000\"}}}]}" }, { "displayValue": "Created 2023-07-10 03:06:44", "sysId": "1e3914c493c0b51025bcba774dba101d", "geoJson": "{\"type\":\"FeatureCollection\",\"features\":[{\"type\":\"Feature\",\"geometry\":{\"type\":\"Polygon\",\"coordinates\":[[[110.41258766868162,-6.946524999819999],[110.41295033131837,-6.946524999819999],[110.41295033131837,-6.94688500018],[110.41258766868162,-6.94688500018],[110.41258766868162,-6.946524999819999]]]},\"properties\":{\"styles\":{\"fillColor\":\"#FFC0CB\",\"fillOpacity\":0.4,\"strokeWeight\":0,\"strokeColor\":\"#000000\"}}}]}" } ] |
   [Tabela 2. Mapear Item de Dados de Sobreposição]

   {#create-shape-layer__table_olb_tzs_stb}
4. Configure um conjunto de campos da janela de informações para determinar os campos que você deseja exibir em um cartão quando um ícone de marcador de mapa estiver selecionado.  
   Para obter mais informações, consulte [Criar conjunto de campos da janela de informações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-info-window-field-set "Criar campo da janela de informações definido para recuperar os dados de campo do banco de dados e exibir em um cartão quando um marcador for clicado em um mapa.").
5. Para criar uma definição de sobreposição de mapa, você precisa vincular a definição de sobreposição e o item de dados.  
   Esta etapa estabelece a conexão entre a representação visual da forma e o item de dados associado. Para obter mais informações, consulte [Criar uma definição de sobreposição de mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-overlay-definition "Crie uma definição de sobreposição de mapa vinculando os itens de dados de sobreposição de mapa, o conjunto de campos da janela de informações e os ícones de marcador (no caso de sobreposição de marcador). A definição de sobreposição aparece no mapa e é usada para exibir e filtrar os dados no mapa.").
6. Vincule a definição de sobreposição de mapa criada e o grupo de sobreposição escolhido.  
   Essa vinculação garante que a sobreposição seja organizada e gerenciada adequadamente dentro do grupo de sobreposição especificado. Para obter mais informações, consulte [Vincular grupo de sobreposição e definição de sobreposição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#link-group-definition "Estabeleça um link entre o grupo de sobreposição e a definição de sobreposição na tabela de uso do grupo. Isso ajuda a definição de sobreposição a aparecer no console de Planejamento de territórios.").  
   A camada de forma foi criada.
{#create-shape-layer__steps_gsk_rvn_dyb}

### Resultado

O snapshot a seguir ilustra um exemplo de uma camada de forma que representa segmentos lineares do território de São Francisco. Selecione o segmento linear para exibir detalhes no painel lateral contextual direito.

## Criar um mapa térmico {#ariaid-title4}

Crie um mapa térmico para fornecer uma representação visual da densidade ou intensidade de dados em um mapa usando cores. Um mapa térmico pode ajudar a identificar áreas com maior concentração de dados, destacar pontos de acesso e encontrar padrões na distribuição de dados.

### Antes de Iniciar

Função necessária: map_overlay_action_admin

### Procedimento

1. Navegar até TodosServiços de CampoSobreposição de mapaItens de dados de sobreposição.
2. Na página Itens de dados de sobreposição de mapa, selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-a-heatmap__table_olb_tzs_stb__entry__2}

   | Campos | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome da sobreposição de mapa. Por exemplo, tarefas de ordem de serviço. |
   | Aplicação | Escopo da aplicação do mapa térmico. |
   | Tipo | Selecione Mapa térmico. |
   | Tabela | Especifique a tabela da qual você deseja recuperar os dados. Por exemplo, use "wm_task" para buscar tarefas de ordem de serviço. |
   | Avançado | Existem duas maneiras de criar um mapa térmico: usando um script personalizado ou preenchendo os campos predefinidos. * Para usar script personalizado: marque esta caixa para usar seu próprio script para a sobreposição de mapa. Isso permite que você incorpore latitude, longitude e outros dados relevantes. * Para inserir detalhes manualmente: deixe a caixa de seleção desmarcada para inserir os detalhes da condição, latitude, longitude e endereço. {#create-a-heatmap__ul_fqc_2lq_dyb} |
   | Script | Personalize o script que se alinhe aos seus requisitos. O formato de saída a seguir serve como referência para a estrutura dos dados a serem usados no script. [ { "weight": 4,(optional) "displayValue": "WOT0010017", "sysId": "0793bd6847c8b51046cd016c416d43c2", "latitude": 25.784294, "longitude": -80.322654 } ] |
   | Condição | Condição para filtrar os dados. Por exemplo, Definir Ativo como Verdadeiro para buscar somente tarefas de ordem de serviço ativas. Este campo aparece quando o campo Avançado não está selecionado. |
   | Latitude | Especifique a latitude para o mapa térmico. Por exemplo, Latitude do local da tarefa de ordem de serviço. Este campo aparece quando o campo Avançado não está selecionado. |
   | Longitude | Especifique a longitude do mapa térmico. Por exemplo, Longitude do local da tarefa de ordem de serviço. Este campo aparece quando o campo Avançado não está selecionado. |
   | Ponderação | Insira o peso do mapa térmico. Determina a intensidade de um ponto de dados no mapa térmico. Atribuir um peso maior a um ponto de dados faz com que ele apareça com mais destaque. Isso é útil para enfatizar pontos de dados específicos ou ao adicionar uma grande quantidade de dados em um único local para renderização mais rápida. Por exemplo, você pode ter o campo de prioridade na tarefa de ordem de serviço para mostrar o peso de um local específico. Nota: Este campo aparece somente para o mapa térmico e somente quando o campo Avançado não está selecionado. |
   [Tabela 3. Mapear Item de Dados de Sobreposição]

   {#create-a-heatmap__table_olb_tzs_stb}
4. **Opcional:** Altere o gradiente de cores da visualização usando o ponto de extensão Gradiente do mapa térmico (sn_cmn_mo.HeatmapGradient).  
   Para obter mais informações, consulte [Pontos de extensão na Gestão de serviços de campo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Cs1VLEDOrGfvwhsKllxbA "Use pontos de extensão para personalizar a entrada de programação e as configurações de reserva de compromisso.").
5. **Opcional:** Mude o nível de opacidade e o raio que influenciam o ponto de dados no mapa térmico.  
   Para obter mais informações, consulte [Serviço de campo Propriedades do console de Planejamento de territórios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HCoXhVrqXalGjCiGsRw_2g#territory-planning-properties-fsm "O console de Planejamento de territórios usa as seguintes propriedades.").
6. Crie uma definição de sobreposição de mapa, vincule a definição de sobreposição e o item de dados.  
   Esta etapa estabelece a conexão entre a representação visual do mapa térmico e o item de dados associado. Para obter mais informações, consulte [Criar uma definição de sobreposição de mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-overlay-definition "Crie uma definição de sobreposição de mapa vinculando os itens de dados de sobreposição de mapa, o conjunto de campos da janela de informações e os ícones de marcador (no caso de sobreposição de marcador). A definição de sobreposição aparece no mapa e é usada para exibir e filtrar os dados no mapa.").
7. Vincule a definição de sobreposição de mapa criada e o grupo de sobreposição escolhido.  
   Essa vinculação garante que a sobreposição seja organizada e gerenciada adequadamente dentro do grupo de sobreposição especificado. Para obter mais informações, consulte [Vincular grupo de sobreposição e definição de sobreposição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#link-group-definition "Estabeleça um link entre o grupo de sobreposição e a definição de sobreposição na tabela de uso do grupo. Isso ajuda a definição de sobreposição a aparecer no console de Planejamento de territórios.").
8. Selecione Enviar.  
   O mapa térmico foi criado.
{#create-a-heatmap__steps_pmd_qv4_5tb}

### Resultado

O exemplo a seguir mostra como agentes como marcadores e um mapa térmico para tarefas de ordem de serviço. Os agentes são marcados no mapa e o mapa térmico mostra a intensidade da tarefa. Isso ajuda a ver facilmente os locais dos agentes e a densidade das tarefas de ordem de serviço.

Ao usar essa abordagem combinada, você pode avaliar a distribuição espacial de agentes e obter informações sobre a carga de trabalho com base na intensidade das tarefas de ordem de serviço. Selecione o marcador de mapa ou o mapa térmico para exibir os detalhes no painel lateral contextual direito.

.

## Criar ícones de marcador de mapa {#ariaid-title5}

Crie ícones de marcador de mapa personalizados para a sobreposição de tipo de marcador.

### Antes de Iniciar

Função necessária: map_overlay_action_admin

### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode criar marcadores de mapa personalizados e usá-los na definição de sobreposição do mapa de camada de marcador. Os marcadores de mapa identificam o item de dados selecionado como entidade única ou várias entidades no mesmo local (latitude, longitude) no território. Por exemplo, crie ícones de marcador de mapa para representar um único depósito, vários depósitos ou uma combinação de vários depósitos e agentes em um local específico.

### Procedimento

1. Navegar até TodosDefinição do SistemaTabelasÍcone de sobreposição de mapa.
2. Clique em Mostrar formulário.  
   A página Ícone de sobreposição de mapa é exibida.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-map-marker-icons__table_olb_tzs_stb__entry__2}

   | Campos | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do marcador de mapa. |
   | Aplicação | Selecione Global para disponibilizar o ícone do marcador globalmente. |
   | Ícone | Escolha um ícone apropriado para o marcador de mapa entre as opções disponíveis. |
   | Nível de exibição | Se vários ícones de marcador compartilharem as mesmas coordenadas, o ícone com o valor de nível de exibição mais baixo aparecerá no mapa. |
   | Ícone realçado | Selecione um ícone a ser exibido como um marcador realçado quando o usuário clicar nele. |
   [Tabela 4. Ícone de sobreposição de mapa]

   {#create-map-marker-icons__table_olb_tzs_stb}
4. Selecione Enviar.  
   O ícone do marcador de mapa foi criado.

### O que Fazer Depois

Depois que os ícones do marcador de mapa são criados, você pode vinculá-los à definição de sobreposição para identificar os itens de dados como entidades únicas, várias entidades ou uma combinação no mesmo local no mapa. Para obter mais informações, consulte [Criar uma definição de sobreposição de mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-overlay-definition "Crie uma definição de sobreposição de mapa vinculando os itens de dados de sobreposição de mapa, o conjunto de campos da janela de informações e os ícones de marcador (no caso de sobreposição de marcador). A definição de sobreposição aparece no mapa e é usada para exibir e filtrar os dados no mapa.").

## Criar conjunto de campos da janela de informações {#ariaid-title6}

Criar campo da janela de informações definido para recuperar os dados de campo do banco de dados e exibir em um cartão quando um marcador for clicado em um mapa.

### Antes de Iniciar

Função necessária: map_overlay_action_admin

### Procedimento

1. Navegar até TodosDefinição do SistemaTabelasConjunto do campo da aplicação
2. Clique em Mostrar formulário.  
   A página Conjunto de campos da aplicação é exibida.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-info-window-field-set__table_olb_tzs_stb__entry__2}

   | Campos | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do conjunto de campos. Por exemplo, Depósito |
   | Módulo | Gestão de serviços de campo |
   | Tipo | Campos da tabela |
   | Nome da tabela | Nome da tabela. Por exemplo, alm_stockroom |
   [Tabela 5. Conjunto do campo da aplicação]

   {#create-info-window-field-set__table_olb_tzs_stb}
4. Selecione Enviar.  
   O conjunto de campos da aplicação é criado.
5. Clique em Mostrar lista.
6. Adicione itens ao conjunto de campos da aplicação.
   1. Selecione o conjunto de campos da aplicação.  
      Por exemplo, Depósito.
   2. Clique em Nova.
   3. Selecione o nome do campo.  
      Por exemplo, local.
   4. No campo Nome, insira o nome do campo selecionado.  
      Por exemplo, Local.
   5. No campo Ordem, insira a ordem do campo a ser exibido quando você clicar no marcador de mapa no mapa.
   {#create-info-window-field-set__substeps_o3t_vj4_dwb}
{#create-info-window-field-set__steps_zsj_z33_dwb}

### Resultado

O conjunto de campos da janela de informações é criado com o campo especificado. Os valores dos campos aparecem quando você clica em um marcador de mapa no mapa no painel lateral contextual direito.

### O que Fazer Depois

Vincule os ícones de marcador de mapa à definição de sobreposição. Para obter mais informações, consulte [Criar uma definição de sobreposição de mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-overlay-definition "Crie uma definição de sobreposição de mapa vinculando os itens de dados de sobreposição de mapa, o conjunto de campos da janela de informações e os ícones de marcador (no caso de sobreposição de marcador). A definição de sobreposição aparece no mapa e é usada para exibir e filtrar os dados no mapa.").

## Criar uma definição de sobreposição de mapa {#ariaid-title7}

Crie uma definição de sobreposição de mapa vinculando os itens de dados de sobreposição de mapa, o conjunto de campos da janela de informações e os ícones de marcador (no caso de sobreposição de marcador). A definição de sobreposição aparece no mapa e é usada para exibir e filtrar os dados no mapa.

### Antes de Iniciar

Função necessária: map_overlay_action_admin

### Procedimento

1. Navegar até TodosServiços de CampoSobreposição de mapaDefinições de sobreposição.
2. Na página Definições de sobreposição de mapa, clique em Novo.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-overlay-definition__table_olb_tzs_stb__entry__2}

   | Campos | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome da definição de sobreposição de mapa. Por exemplo, Depósito. |
   | Aplicação | Global |
   | Ativo | Selecione para exibir a definição de sobreposição no mapa. |
   | Item de dados | Contém metadados para sobreposições. Por exemplo, dados relacionados ao depósito. Para obter mais informações, consulte [Criar uma sobreposição de camada de marcador](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-marker-layer "Crie uma sobreposição de camada de marcador para especificar os itens de dados associados aos marcadores em um mapa. Você pode configurar marcadores para ativos, locais ou pontos de interesse."). |
   | Conjunto de ícone único | Ícone de marcador de mapa para identificar o item de dados selecionado como uma única entidade. Por exemplo, se houver um único depósito em um local específico, o ícone do marcador de conjunto de ícones único indicará que há apenas um único depósito. Nota: Aparece somente quando o item de dados selecionado é do tipo camada de marcador. |
   | Conjunto de campos da janela de informações | Selecione um conjunto de campos ou crie um novo conjunto de campos configurando os valores de campo para serem exibidos no painel contextual direito quando você clicar no item de sobreposição. Para obter mais informações, consulte [Criar conjunto de campos da janela de informações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-info-window-field-set "Criar campo da janela de informações definido para recuperar os dados de campo do banco de dados e exibir em um cartão quando um marcador for clicado em um mapa."). Nota: Aparece somente quando o item de dados selecionado é do tipo marcador ou camada de forma. |
   | Conjunto do ícone colocalizado | Ícone de marcador de mapa para identificar o item de dados selecionado como várias entidades. Por exemplo, se houver vários depósitos em um local específico, o marcador de conjunto de ícones colocalizado aparecerá para indicar que há vários depósitos. Nota: Aparece somente quando o item de dados selecionado é do tipo marcador. |
   [Tabela 6. Definição de sobreposição de mapa]

   {#create-overlay-definition__table_olb_tzs_stb}
4. Selecione Enviar.
{#create-overlay-definition__steps_pmd_qv4_5tb}

### Resultado

A definição de sobreposição de mapa foi criada.

### O que Fazer Depois

[Vincular grupo de sobreposição e definição de sobreposição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#link-group-definition "Estabeleça um link entre o grupo de sobreposição e a definição de sobreposição na tabela de uso do grupo. Isso ajuda a definição de sobreposição a aparecer no console de Planejamento de territórios.")

## Vincular grupo de sobreposição e definição de sobreposição {#ariaid-title8}

Estabeleça um link entre o grupo de sobreposição e a definição de sobreposição na tabela de uso do grupo. Isso ajuda a definição de sobreposição a aparecer no console de Planejamento de territórios.

### Antes de Iniciar

Função necessária: map_overlay_action_admin

### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode vincular o grupo de sobreposição e a definição de sobreposição a qualquer um dos seguintes grupos de sobreposição com base em onde deseja exibir a definição de sobreposição.

* As sobreposições de território do FSM por território exibem a definição de sobreposição com base no território.
* As sobreposições de território do FSM por janela de visualização exibem a definição de sobreposição com base na janela de visualização.
{#link-group-definition__ul_slt_1mb_dwb}

### Procedimento

1. Navegar até TodosDefinição do SistemaTabelasUso do grupo de sobreposição de mapa.
2. Clique em Mostrar lista.  
   A página Usos do grupo de sobreposição de mapa é exibida.
3. Clique em Nova.
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#link-group-definition__table_olb_tzs_stb__entry__2}

   | Campos | Descrição |
   |-|-|
   | Grupo | Selecione o grupo de sobreposição. |
   | Aplicação | Global |
   | Sobreposição | Selecione a definição de sobreposição de mapa. Para obter mais informações, consulte [Criar uma definição de sobreposição de mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bz9LBSqF4Ptes~U31pUsCA#create-overlay-definition "Crie uma definição de sobreposição de mapa vinculando os itens de dados de sobreposição de mapa, o conjunto de campos da janela de informações e os ícones de marcador (no caso de sobreposição de marcador). A definição de sobreposição aparece no mapa e é usada para exibir e filtrar os dados no mapa."). |
   | Ativo | Marque a caixa de seleção para garantir que a definição de sobreposição apareça no mapa. |
   | Ordem | Ordem das sobreposições a serem exibidas no mapa. |
   [Tabela 7. Mapear Item de Dados de Sobreposição]

   {#link-group-definition__table_olb_tzs_stb}

### Resultado

A definição de sobreposição aparece na janela de exibição ou no território com base no uso do grupo vinculado.