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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/field-service-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Criar uma dependência de tarefa de ordem de serviço usando um modelo de ordem de serviço

# Criar uma dependência de tarefa de ordem de serviço usando um modelo de ordem de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Além de criar dependências de tarefa de ordem de serviço que são herdadas das ordens de serviço associadas, você também pode criar modelos de ordem de serviço que contêm dependências de tarefa.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_qualifier ou [função de combinação de qualificador](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2k~5ePSRrNS3iuf6XxmjFA "As funções são adicionadas com Gestão de serviços de campo.")

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Como as tarefas de ordem de serviço criadas a partir de ordens de serviço, as dependências herdadas do modelo impõem a ordem na qual um único agente ou vários agentes executam as tarefas.

## Procedimento

1. Navegar até TodosCatálogo de produtosModelosModelo de ordem de serviço.
2. Crie um novo modelo de ordem de serviço.
3. Crie as tarefas de ordem de serviço.
4. Abra uma das tarefas.  
   * Se outras tarefas dependerem desta tarefa; ou seja, esta tarefa deve ser concluída antes que outras tarefas possam ser concluídas, clique em DependentesNovo e selecione as tarefas dependentes.
   * Se esta tarefa for dependente de outras tarefas; ou seja, outras tarefas devem ser concluídas antes que esta tarefa possa ser concluída, clique em Depende deNovo e selecione as tarefas das quais esta tarefa depende.
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5. Repita este processo para as tarefas restantes.
6. Depois de definir as dependências para todas as tarefas, clique em Atualizar.  
   Depois que as dependências da tarefa de ordem de serviço forem definidas, você poderá selecionar o modelo ao [criar uma nova ordem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lmILSO5BNpyhCx2JoP0DJg "Quando o trabalho fora do local for solicitado, crie uma ordem de serviço para fornecer informações aos agentes que atendem à solicitação. Você pode criar uma ordem de serviço totalmente nova ou criar uma ordem de serviço a partir desses outros tipos de registro: problema, incidente, mudança ou tarefa de projeto. Você também pode criar uma ordem de serviço a partir de outra ordem de serviço existente.")de serviço e as tarefas, junto com as dependências definidas, serão herdadas pela ordem de serviço.