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sourceDocument: Gestão de serviços de campo Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestão de serviços de campo Xanadu

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Integrar um gerente externo

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* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Integre um gerente de uma empresa contratada para gerenciar, revisar e atribuir a terceirização e as atribuições de tarefas de ordem de serviço aos agentes de campo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_admin e wm_contractor_manager_int

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você também pode fazer a configuração inicial de integração de um gerente externo por meio do Serviços de CampoAdministraçãoGestão do prestador de serviço configuração assistida. Para obter mais informações sobre como usar a interface de configuração assistida, consulte [Como usar a configuração assistida](https://www.servicenow.com/docs/access?context=guided-setup&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US).

## Procedimento

1. Navegar até Serviço de Campo TerceirizadoProvedores de serviço terceirizados.
2. Clique na empresa contratada da qual você deseja integrar um gerente.
3. Clique em Integrar gerente.
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#onboard-external-manager__table_akr_cbv_3lb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do gerente. |
   | Sobrenome | Sobrenome do gerente. |
   | Ativo | Opção para tornar este gerente o gerente externo selecionado. |
   | E-mail | Endereço de e-mail oficial do gerente. |
   | Fuso horário | Fuso horário do local do gerente. |
   | Telefone comercial | Número de telefone comercial do gerente. |
   | Telefone celular | Número do celular do gerente. |
   | Foto | (Opcional) Foto do gerente. |
   | Formato de data | Formato de cadeia de caracteres conforme especificado no campo. |
   [Tabela 1. Formulário da equipe externa da organização de serviço]

   {#onboard-external-manager__table_akr_cbv_3lb}
5. Clique em Enviar.

## Resultado

O sistema envia um e-mail para o gerente recém-integrado que inclui um URL a ser usado para fazer login no Serviço de campo Portal do prestador de serviço.

